Sûre Solutions de migration de données de Jitbit HelpDesk à Freshservice
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations méthodes actuelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Flexible facturation pour fournir une opportunité + solde de charge
Unternehmen über viele Vertikalen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une scénario de transmission, impliquant l'agenda et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux règlements de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Sélectionnez des capacités personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement unique spécifique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une test gratuit pour voir comment le outil de déplacement réalise. Repérez les résultats et adaptez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et correctement organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements requises, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et continuée pour cohérer à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Jitbit HelpDesk à Freshservice ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans efforts importer et exporter de massive piles de variantes types de données à ou depuis Jitbit HelpDesk à Freshservice. Inspecter les paramètres des types de données que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de outil automatisé sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de demandes spécifique de importation ou exportation de Jitbit HelpDesk à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données customisée.
| Jitbit HelpDesk objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail efficaces et servir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et mettez en place les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de importation
Notre équipe formulera un plan complet pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements sûres.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de la Jitbit HelpDesk à la Freshservice se réalise
Notre service de migration automatisée vous permet de transférer des données en quelques simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre route customisée. Toutefois, si vous avez des demandes spécifiques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de Jitbit HelpDesk à Freshservice
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’accorde à les objectifs société. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour assister à atteindre votre help desk enregistrements de transmission de la automatisée et sécurisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle outil de service client offre un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données raccourcera significativement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante outil de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour se débarrasser des malentendus, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les identifier des tickets laissés.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le ciblé plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de déplacer de Jitbit HelpDesk à Freshservice, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre importation complétées en temps opportun de maniére sans mettre des travaux critique en arrière-plan. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un désiré système – sans avoir à supporter le moindre retard!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de migration. Pour proviser une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Cela signifie la manipulation des scans de sécurité protégées, réservant nos serveurs sécurisés, le respect de nombreux règlements, et plus encore.
Choisir le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les plus récent, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard faire le reste.
Profiter d’une cartographie facile pour gérer tous vos besoins
Epargnez-vous charge difficile de s’ajouter aux types de données absent ou des entités de données pendant de la migration de Jitbit HelpDesk à Freshservice. Alors vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, à part cela modifier votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Vous pouvez préserver la structure de vos données de service de support avec un petit de effort.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. Par-dessus tout caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de migrer les entités les plus récent, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard faire le reste.
Parlez à notre représentants de soutien doué
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des tâches tout comme l'exécution de migration de données de votre Jitbit HelpDesk. Les représentants de support client de Help Desk Migration sont prêt pour travailler tous obstacles. Avec multiples expérience réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent résoudre n'importe quel défi joint avec votre migration de support client ou même offrir des assistance lors de totale importation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'emploi du de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous contrôlons correctement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données soient isolé conformément aux récentes normes.
Nous utilisons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, les vos représentants d'entreprise ne peuvent exporter que les données de Jitbit HelpDesk que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Lier, ces mesure de protection en évitant le dangers de pertes des données.
Nous employons trois couches de protection des données commerciales
Nous délivrons trois couches de protection des données: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des app de vos données dans le cadre de notre importation et exportation de les entrée non sanctionnée sur notre service).
Répondre aux principes de sûreté
Notre Help Desk Migration service correspond à des fondement de sécurité de premier rang, assurant le plus grand de sûreté de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de protection des données niveaux. Et notre conformité large du liste continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Jitbit HelpDesk vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Jitbit HelpDesk à Freshservice? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à mettre à niveau notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de Jitbit HelpDesk à Freshservice en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de Jitbit HelpDesk à Freshservice sans effort et avec aucun disarrangeant votre objet le plus haut de solution de vos enquêtes des clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.