Migration de données de Ivanti à Zendesk effectuée facilement
Encodé communications, serveurs sûrs, autorisations méthodes nouvelle
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Deal tarification pour garantir une opportunité + solde de frais
Klienten vielen Gebiete vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en repassant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une tactique de transfert, qui couvre l'cadre et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données au sein de la Source et la Cible. Handpick des capacités personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement unique distincte pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez une démonstration pour identifier comment le outil de transmission réalise. Repérez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Changez toutes les données choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être arrêtée et redémarrée pour cohérer à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Ivanti à Zendesk ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez sans peinement importer et exporter de énorme piles de différentes entités de données à ou depuis Ivanti à Zendesk. Regarder les sélections des entités que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de automatisation sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins exclusif de importation ou exportation de Ivanti à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.
| Ivanti entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Importer des données sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients sans délais.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et arrangez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disponible pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de importation
Nos experts en migration élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des enregistrements sécurisées.Personnalisations flexibles
Prenez des options prédéfinies ou sollicitez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Ivanti à Zendesk se fait?
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre route adapteé. Nous sommes prêt pour respecter vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de Ivanti à Zendesk
avec ces opportunités
Recevez une expérience de transmission de données automatisée qui s’ajuste à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des options pour habiliter à réussir votre help desk enregistrements d'importation de la sécurisée et automatisée.
Créer une extra étiquette aux tickets importés
Ajouter des étiquettes aux tickets importés – de telle façon, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également ranger les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Concentrez vous sur votre activité principal. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Ivanti à Zendesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une choisie système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez recevoir votre importation finies en temps opportun rapide sans mettre des tâches pivotal sans le reporter. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un choisi solution – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une sécurité maximum de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des action essayées. Cela inclut la contrôle des analyses de sécurité constants, maintien nos serveurs gardés, répondant à plusieurs directives, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les clients recommandent
Définissez le moment le plus convenable pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec optez pour fonctionnalité de migration Delta pour importer vos données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Utiliser d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins
Libérez-vous des chore longue durée de s’ajouter aux champs non inclus ou des données commerciales lors de la migration de Ivanti à Zendesk. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et customisé, ou autrement transformer votre migration de données directement dans notre application de migration. Vous conservez le système de vos données commerciales avec un minimum de travail.
Séléctionner un moment convenable pour la importation de données
Définissez le moment le plus convenable pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec optez pour fonctionnalité de migration Delta pour importer vos données pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de faire face à des problèmes pendant la performation de importation de données de votre Ivanti. Les professionnels de support de notre sont arranger pour guider tous problèmes. Avec de nombreux expérience réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel tâche joint avec votre migration de données de service d'assistance ou même présenter des guidance lors de la complète importation et exportation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le solution de Help Desk Migration offre infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous examinons constamment tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sécurisées sur la base de actuelles recommandations.
Nous imposons une exigeante politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de deux facteurs. Par-dessus tout, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Ivanti que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Lier, ces mesures de sûreté en éliminant le risque de pertes des données.
Nous appliquons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Nous provoyons 3 niveaux de sécurité des données commerciales: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous sécurisons des application de vos données dans le cadre de notre importation et exportation contre les connexion non sanctionnée sur notre plateforme).
Nous satisfaisons les réglementation de sûreté
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité essentiels. Help Desk Migration dispose un vaste liste de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. Actuellement, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de Ivanti vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Ivanti à Zendesk? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à élever notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation en Entier de Ivanti à Zendesk en un couple de clics
Migrer vos données de Ivanti à Zendesk efficacement sans disarrangeant ce qui importe vraiment – résoudre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.