Sécurisée Solution de migration de données de HelpSpot à Salesforce Service Cloud
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Flexible tarification pour fournir une opportunité + solde de charge
Firmen unter verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une scénario de déplacement, qui consiste en l'agenda et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données parmi la Source et la Cible. Pick des options personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une personnalisation unique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour regarder comment le application de réplication fonctionne. Examinez les découvertes et adaptez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement organisées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et continuée pour cohérer à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents du service client. Désengagez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de HelpSpot à Salesforce Service Cloud ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer et exporter de significative volumes de variantes entités de données à ou depuis HelpSpot à Salesforce Service Cloud. Voici les paramètres des entités que vous pouvez migrer en faisant usage de outil automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions spécifique de importation ou exportation de HelpSpot à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données adaptée.
| HelpSpot objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Requests | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Top level categories | |
| Chapters | Second level categories | |
| Pages | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des données sans effort - conserver des flux de travail opérationnels et assister les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans faille déplacez des données et mettez en place les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est équipée pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de mouvement de données
Les responsables établira un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des données sûres.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options préconstruites ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous garantirons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la HelpSpot à la Salesforce Service Cloud se fait
Notre solution de migration automatisée vous améliore de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre moyen ajustée. Nous sommes en place pour respecter vos unique besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les importations de HelpSpot à Salesforce Service Cloud
avec ces options
Ayez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’accorde à les exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour vous aider à compléter votre service client données de transmission de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme fournit un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira grandement.
Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la attendue plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Évitez toute supposition. Assurez-vous vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Fixer sur votre tâches crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de HelpSpot à Salesforce Service Cloud, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation complétées en temps opportun de façon sans mettre des travaux pivotal en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un désiré solution – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de migration. Pour confirmer une sécurité supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes testées. Nous supportons une défense maximum des données de support client par incorporation de pratiques testées, en plus de la conformité réglementaire, de adaptée adapté des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Choisir le service de migration que les utilisateurs recommandent
Fixez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre opportunité de Delta de notre vous habilitez de exporter les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour gérer tous vos besoins
Solution de Notre vous libére de copier coller des données commerciales ou de créer des types de données non inclus lors de la migration de HelpSpot à Salesforce Service Cloud . Le application de notre vous permet de cartographier les champs et de adapter la importation de données et exportation. Vous conservez la structure de vos données commerciales avec un minimal de travail.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Fixez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre opportunité de Delta de notre vous habilitez de exporter les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation réaliser le reste.
Parlez à notre représentants de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des difficultés tout comme l'exécution de migration de données de votre HelpSpot. Autoriser les représentants de service client de Help Desk Migration examinez votre retards. Avec de nombreux implication de la importation de de données support, notre pros sont bien qualifiés pour garantir un bien fait de migration de vos données de support.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
Le application de Help Desk Migration comporte tout les caractéristiques de importations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, établissant des améliorations fréquentes, et tester invariablement tous les systèmes.
Nous Appliquons une rigide politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les illégal grâce à authentification de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la HelpSpot. Unis, ces mesure de protection en préviennant le risque de fuites des données.
Nous employons 3-niveaux de sécurité des données
Help Desk Migration vient avec trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous arrâtons tout accès illégale à vos données professionnels sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives cyber.
Suivre principes de norme de l'industrie
Help Desk Migration réalise à des fondement de sécurité de premier rang, fournissant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données principales. Et notre conformité grande du liste continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de HelpSpot vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de HelpSpot à Salesforce Service Cloud? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de HelpSpot à Salesforce Service Cloud en plusieurs clics
Migrer vos données de HelpSpot à Salesforce Service Cloud sans effort et avec aucun dérangeant votre missioncible ultime de fixation de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.