Migration de données de HelpSpot à Jira Service Management rendue sans douleur
Encrypté communications, serveurs sûrs, autorisations mécanismes avancée
Automatisation du Applicationroche, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Raisonable tarification pour assurer une caractéristique + solde de frais
Unternehmen unter verschiedene Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre réplication en évaluant les données de la Source, les procédures et les apps. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une approche de déplacement, qui consiste en l'chronologie et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données au sein de votre Source et la Cible. Optez pour des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement particulier particulière pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Réalisez une démonstration pour voir comment le service de migration réalise. Repérez les résultats et modifiez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transférées dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les données choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être arrêtée et redémarrée pour s'adapter à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de HelpSpot à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez efficacement migrer de grande piles de variables types de données à ou depuis HelpSpot à Jira Service Management. Vérifier les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en appliquant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins particulier de migration de HelpSpot à Jira Service Management ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.
| HelpSpot objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Customers | Customers | |
| Requests | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Categories | |
| Chapters | Folders | |
| Pages | Contents | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des données sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et assister les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et mappez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Nos experts en migration élaborera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des enregistrements sécurisées.Personnalisations flexibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou demandez des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de HelpSpot à Jira Service Management se réalise?
Notre application de migration automatisée vous laisse déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre approche adapteé. Nous sommes prêt pour se conformer à vos distinct demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les déplacements de HelpSpot à Jira Service Management
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de transmission de données sur mesure qui s’ajuste à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour aider à accomplir votre service client données de migration de la automatisée et sécurisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre désirée solution de service d’assistance offre un stockage de données limité? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration de données raccourcera marquablement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets importés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous comprenez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de exportation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de HelpSpot à Jira Service Management, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution productive, peu importe que vous migrez vos service client de HelpSpot à Jira Service Management . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un nouveau solution – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour confirmer une protection supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action valides. Cela concerne la manipulation des contrôles de sécurité protégées, rétention nos serveurs sûrs, obéissance à variés instructions, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les utilisateurs aime
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. De plus fonctionnalité de Delta de notre vous habilitez de migrer les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Notre vous évitra de copiercoller des entités de données ou de ajouter des champs défaut au milieu de la migration de HelpSpot à Jira Service Management . Alors vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, sinon ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre Migration Wizard. Vous conservez la structure de vos données commerciales avec un minimal de tâche.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. De plus fonctionnalité de Delta de notre vous habilitez de migrer les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des difficultés tandis que l'exécution de migration de votre HelpSpot. Laisser les agents de support de notre regardez votre difficultés. Avec de nombreux expertise réussis dans la migration de données, ils peuvent trier n'importe quel défi lié avec votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des assistance tout au long de l’ensemble migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le service de Help Desk Migration offre tout les options de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous scannons régulièrement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées conformément aux actuelles exigences.
Nous utilisons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de 2FA. A part, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la HelpSpot. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons 3-couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration offre trois couches de protection des données. Aux niveaux physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout connexion non sanctionnée à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre nuisances cyber.
Nous complétons les réglementation des normes de l'industrie
Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de premier plan, assurant le plus grand de protection de vos données. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sûreté des données principales. Et notre conformité grande du ensemble continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de HelpSpot vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de HelpSpot à Jira Service Management? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de HelpSpot à Jira Service Management en un couple de clics
Migrer vos données de HelpSpot à Jira Service Management sans peine et sans interrompant votre objet le plus haut de traitement de vos questions des clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.