Migration de données de HelpSpot à Freshdesk rendue facile
Encodé chats, serveurs assurés, autorisations mécanismes principale
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Equitable facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de charge
Kunden über viele Gebiete wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les données de la Source, les flux de travail et les applications. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une stratégie de transmission, y compris l'calendrier et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Sélectionnez des paramètres personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement unique distincte pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour voir comment le service de réplication travaille. Vérifiez les découvertes et modifiez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été modifiées au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et continuée pour s'ajuster à votre plan, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si besoin et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de HelpSpot à Freshdesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis importer ou exporter de significative montants de différentes entités de données à ou depuis HelpSpot à Freshdesk. Inspecter les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service automatisé sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de demandes non standard de importation de HelpSpot à Freshdesk ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| HelpSpot entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Requests | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Categories | |
| Chapters | Folders | |
| Pages | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et aider les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mappez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Les responsables formulera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus sans faille et des données fiables.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options préconstruites ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la HelpSpot à la Freshdesk se passe
Notre solution de migration automatisée vous permet de transférer des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre approche ajustée. Nous sommes au service pour respecter vos spécial exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les exportations de HelpSpot à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’ajuste à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour habiliter à réussir votre help desk données de transfert de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible système de service d’assistance offre un stockage de données limité? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera considérablement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une actuelle outil de service d’assistance pendant la importation de données? Pour réduire des désordre, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les marquer des tickets laissés.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets? Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous reconnaissez entièrement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de déplacer de HelpSpot à Freshdesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit application productive, peu importe que vous importez vos service client de HelpSpot à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un sélectionné solution – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une protection maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action valides. Nous maintenons une garantie élevé des données par applicationlication de modes valides, en plus de la conformité réglementaire, de adaptée approprié des serveurs et des contrôles de sécurité régulière.
Utiliser le service de migration que les utilisateurs témoignent
Passez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. De plus opportunité de migration Delta de notre vous laissez de importer les données les récemment, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copier-coller des données commerciales ou de mettre des champs non inclus au milieu de la migration de HelpSpot à Freshdesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, ou autrement transformer votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Vous préserver la structure de vos données commerciales avec un minimal de travail.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Passez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. De plus opportunité de migration Delta de notre vous laissez de importer les données les récemment, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des difficultés lors de l'exécution de migration de votre HelpSpot. Les représentants de support client de Help Desk Migration sont arranger pour travailler tous questions. Avec de nombreux implication accomplit dans la importation, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel défi joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même présenter des aide le long de l’ensemble migration.
Les données de importation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
Le outil de Help Desk Migration permet tout les fonctionnalités de importations sans compromis de la sûreté. Nous scannons régulièrement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données soient guardées sur la base de fraîches recommandations.
Nous employons une ferme politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. Egalement, les vos représentants d'entreprise ne peuvent exporter que les données de HelpSpot que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sûr en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Nous délivrons 3 couches de sécurité des données: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de les accès non autorisée sur notre solution).
Nous répondons les niveaux des normes de l'industrie
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité nécessaires. Help Desk Migration dispose un étendu liste de conformité, et nous maintenons de le faire grandir. Pour l'instant, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection principales.
Quel est le coût de votre migration de données de HelpSpot vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de HelpSpot à Freshdesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à améliorer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de HelpSpot à Freshdesk en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de HelpSpot à Freshdesk avec difficultés et sans dérangeant votre but élevé de adressage de vos questions des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.