Migration de données de HappyFox à Salesforce Service Cloud effectuée facilement
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, zéro temps mort, exclusion flux de travail pauses
Raisonable facturation pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de frais
Marken vielen Gebiete lehnen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en repassant les données de la Source, les procédures et les apps. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Produisez une stratégie de transition, qui consiste en l'chronologie et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement sur mesure distincte pour la transition des données.
Migration de démonstration
Faites une test gratuit pour identifier comment le service de transfert opère. Repérez les découvertes et adaptez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être arrêtée et continuée pour s'ajuster à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si besoin et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de HappyFox à Salesforce Service Cloud ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer ou exporter de solide portions de variables entités de données à ou depuis HappyFox à Salesforce Service Cloud. Revoir les sélections des entités que vous pouvez importer en incorporant service automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes certain de importation de HappyFox à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données customisée.
| HappyFox objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| User groups | Accounts | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Sections | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail efficaces et assister les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et arrangez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Nos experts en migration formulera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des enregistrements sécurisées.Personnalisations flexibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de HappyFox à Salesforce Service Cloud se réalise?
Notre application de migration automatisée vous permet de transférer des données en cinq simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode adapteé. Nous sommes prêt pour se conformer à vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Rester concentré sur votre objectifs principal. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de HappyFox à Salesforce Service Cloud, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée offre outil efficiente, peu importe que vous importez vos support client de HappyFox à Salesforce Service Cloud . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un désiré solution – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation et exportation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk couvre que vos données sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour garantir une sécurité maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes testées. Cela concerne la exécution des contrôles de sécurité constants, maintien nos serveurs sûrs, la conformité à divers règlements, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les clients témoignent
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous permet de migrer les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre Migration Wizard réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Débarassez vous des chore difficile de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales tout au long de la migration de HappyFox à Salesforce Service Cloud. Le outil de notre vous permet de cartographier les de données et de transformer la migration de données. Ceci permet de préserver la originale de vos données sans effort de votre part.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous permet de migrer les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre Migration Wizard réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous affrontez des défis avec votre importation et exportation de données de HappyFox? Laisser les agents de support de notre étudiez votre retards. Avec beaucoup de expérience de la importation de données, notre représentants sont bien spécialisés pour assurer un accompli de migration de vos données de support.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont le long du processus
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données de l'entreprise. Nous examinons constamment tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données soient sûres conformément aux actuelles exigences.
Nous utilisons une ferme politique accès de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de 2FA. De plus, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la HappyFox. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous employons 3-couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration offre 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout connexion interdite à vos professionnelles sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous complétons les niveaux de sûreté
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité cruciaux. Help Desk Migration dispose un large ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de HappyFox vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de HappyFox à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à élever notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de HappyFox à Salesforce Service Cloud en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de HappyFox à Salesforce Service Cloud sans probléme et sans désorganisant votre objectif le plus haut de triage de vos enquêtes des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.