Professionnelle Service de migration de données de Halo Service Solutions à CSV
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes avancée
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Equitable facturation pour fournir une caractéristique + solde de coût
Kunden unter viele Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en déterminant les données de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une approche de transmission, impliquant l'calendrier et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux règlements de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une ajustement unique particulière pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Mettez en place une essai pour identifier comment le service de migration opère. Vérifiez les découvertes et changez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements sélectionnées, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être arrêtée et reprise pour s'adapter à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants. Désengagez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Halo Service Solutions à CSV ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement migrer de grande portions de diverses entités de données à ou depuis Halo Service Solutions à CSV. Regarder les paramètres des types de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences spécial de migration de Halo Service Solutions à CSV ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données non standard.
| Halo Service Solutions entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Clients | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Requests | Requests | |
| Changes | Changes | |
| Problems | Problems | |
| Knowledge Base | ||
| Top level FAQ lists | Categories | |
| Low level FAQ lists | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Transférer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et aider les clients sans tracas.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et mettez en place les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disponible pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de importation
Nos experts en migration développera un plan complet pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements protégées.Personnalisations flexibles
Optez pour des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Halo Service Solutions à CSV effectuere?
Notre application de migration automatisée vous autorise d’exporter des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre route personnalisé. Nous sommes prêt à pour respecter vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de Halo Service Solutions à CSV
avec ces opportunités
Transmettez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’accorde à vos besoins société. Le service Help Desk Migration propose des options pour assister à accomplir votre help desk enregistrements de transfert de la manière fluide.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre future outil de service client permet un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données raccourcera marquablement.
Appliquer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le attendu plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Concentrez vous sur votre processus principal. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Halo Service Solutions à CSV, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une désirée système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre migration faites en temps opportun rapide sans mettre des processus pivotal sans le reporter. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un sélectionné solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk couvre que vos données sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour confirmer une protection maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des modes essayées. Cela englobe la contrôle des analyses de sécurité protégées, réservant nos serveurs sécurisés, répondant à nombreux instructions, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les utilisateurs aime
Définissez le moment le plus adéquat pour initier le processus de migration de données du service d’assistance. Par-dessus tout l’option de Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration s'occuper du reste.
Utiliser d’une cartographie facile pour couvrir vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Help Desk Migration vous libére de copiercoller des entités de données ou de faire des types de données absent tout au long de la migration de Halo Service Solutions à CSV . Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, sinon adapter votre migration de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de soutenir la structure de vos données directement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Définissez le moment le plus adéquat pour initier le processus de migration de données du service d’assistance. Par-dessus tout l’option de Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les données les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration s'occuper du reste.
Communiquez notre équipe de soutien compétent
Est-ce que vous rencontrez épreuves avec votre importation de données de Halo Service Solutions? Laisser les équipe de support de Help Desk Migration inspectez votre obstacle. Avec beaucoup de implication bien fait dans la importation, ils peuvent fixer n'importe quel défi connecté avec votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des assistance lors de la totalité importation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le solution de Help Desk Migration assure tout les options de migrations avec aucun dommage de la sûreté. Nous analysons constamment tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données soient protégées correspondant aux dernières exigences.
Nous imposons une stricte politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de 2FA. A part, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Halo Service Solutions. Lier, ces mesures de sécurité en supprimant le dangers de fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration donne 3 couches de protection des données. Aux couches physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la app, nous arrâtons tout entrée prohibée à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de nuisances cyber.
Conformité avec réglementation de sécurité
Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de premier rang, assurant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de protection des données niveaux. Et notre conformité étendu du ensemble est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Halo Service Solutions vers CSV?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Halo Service Solutions à CSV? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Compléter de Halo Service Solutions à CSV en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Halo Service Solutions à CSV efficacement et sans interrompant votre objectif élevé de travail de vos enjeux des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.