Sans effort Services de migration de données de Groove à Help Scout
Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations mécanismes nouvelle
Automatisation du Applicationroche, sans temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Equitable tarification pour délivrer une opportunité + solde de coût
Geschäfte Alle Arten von Industrien vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transfert en examinant les données de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une plan de réplication, impliquant l'calendrier et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi votre Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la liste ou discutez de une personnalisation spécifique pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour voir comment le service de transmission travaille. Vérifiez les résultats et modifiez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Changez toutes les données requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être mise en pause et continuée pour être en accord avec à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Désactivez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quel genres de données pouvez-vous importer de Groove à Help Scout ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez facilement importer et exporter de énorme montants de diverses types de données à ou depuis Groove à Help Scout. Regarder les ensemble des types de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre automatisation par vous-même des pros techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions spécial de importation ou exportation de Groove à Help Scout ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données unique.
| Groove entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Collections | |
| Categories | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Transférer des données sans interruption - maintenir des flux de travail intacts et assister les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Nos experts en migration établira un plan détaillé pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des données sûres.Personnalisations flexibles
Optez pour des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Groove à Help Scout effectuere?
Notre application de migration automatisée vous améliore de transférer des données en cinq simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route ajustée. Nous sommes en place pour compléter vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les importations de Groove à Help Scout
avec ces caractéristiques
Exploitez une expérience de réplication de données fluide qui s’accorde à vos préférences société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour vous aider à atteindre votre service d'assistance enregistrements de transfert de la manière indolore.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme offre un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration diminuera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante plateforme pendant la importation de données? Pour diminuer des malentendus, utiliser aux tickets migrés pour les identifier des tickets existants.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la nouvelle outil de service client en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le nouveau solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Penser à votre tâches central. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Groove à Help Scout, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une sélectionnée plateforme en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation faites en temps opportun rapide sans mettre des travaux essentiel sans le reporter. En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un désiré solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une protection supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action éprouvées. Nous fournissons une défense maximum des données de support client par applicationlication de expérimentées éprouvées, incluant la conformité réglementaire, de acceptée établi des serveurs et des analyses de sécurité propre.
Utiliser le service de migration que les clients recommandent
Définissez le moment le plus approprié pour initier le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les entités les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour gérer vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Notre vous libérera de copier coller des données commerciales ou de mettre des types de données manquant au milieu de la migration de Groove à Help Scout . Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket standard et customisé, à part cela personnaliser votre importation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de maintenir la originale de vos données doucement de votre côté.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Définissez le moment le plus approprié pour initier le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les entités les pendant la migration, une fois les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation réaliser le reste.
Parlez à notre équipe de soutien avisé
Est-ce que vous faite face à des tâches avec votre migration de données de Groove? Laisser les équipe de support de Help Desk Migration explorez votre difficultés. Avec beaucoup de familiarité bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel défi joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des assistance le long de plein migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
Le outil de Help Desk Migration comporte infiniment les caractéristiques de migrations sans dommage de la sécurité. Nous examinons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé conformément aux fraîches recommandations.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise accès de 2FA. En outre, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos données de la Groove. Lier, ces mesure de protection en supprimant le dangers de pertes des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration donne trois niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous bloquons tout entrée non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives numériques.
Conformité avec réglementation de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité essentiels. Help Desk Migration porte un extensif liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Ces derniers jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Quel est le coût de votre migration de données de Groove vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Groove à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à avancer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Groove à Help Scout en plusieurs clics
Importer vos données de Groove à Help Scout convenablement et sans confusant votre but top de traitement de vos questions des clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.