Help Desk Migration partner of Freshservice

Sûre Solution de migration de données de Gorgias à Freshservice

Encodé communications, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle

Automatisation du processus, jamais temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt

Flexible tarification pour garantir une opportunité + solde de charge

Nos clients

Unternehmen unter viele Industrien ziehen uns vor

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez votre réplication en repassant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une tactique de transmission, qui consiste en l'cadre et la formation des représentants de soutien.

Revue de sécurité et de conformité

S'assurez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la réplication.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Faites correspondre les champs de données parmi la Source et la Cible. Sélectionnez des options personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement sur mesure particulière pour la réplication des données.

Migration de démonstration

Faites une démonstration pour identifier comment le application de déplacement fonctionne. Examinez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos souhaits.

Vérification des données

Assurez-vous que toutes les données répliquées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et suffisamment organisées.

Migration complète des données

Transférez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.

Migration Delta

Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées au moment de la migration entière des données.

Migration par intervalles*

La déplacement des données peut être interrompue et continuée pour cohérer à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Éteignez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel sorte de données pouvez-vous importer de Gorgias à Freshservice ?

Avec application de migration de notre, vous pouvez sans peine importer et exporter de massive volumes de variantes entités de données à ou depuis Gorgias à Freshservice. Inspecter les ensemble des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en utilisant outil automatisé sans conseils supplémentaires des représentants techniques.

Est-ce que vous avez de besoins spécifique de importation ou exportation de Gorgias à Freshservice ?

Nous faires connaîtres une importation de données adaptée.

Gorgias entitiesFreshservice entities
Help desk
AgentsAgents
CustomersRequesters
TicketsTickets
Commencer

Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?

  • Aucune interruption
    Migrer des données sans interruption - conserver des flux de travail sur la bonne voie et soutenir les clients sans faille.
  • Efficacité accroître
    Rapidement migrez des données et arrangez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration automatisé.
  • Gestion sans couture des tickets
    Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.
  • Support expert
    Notre équipe de support est disposée pour vous accompagner à travers le chat, e-mail ou téléphone.
  • Stratégie efficace de réplication
    Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des données protégées.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Choisissez des options automatisées ou sollicitez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient précises.

Comment la migration de données de la Gorgias à la Freshservice se passe

Vous pouvez faire une migration de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route ajustée. Nous sommes prêt à pour respecter vos spécial demandes.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Croître les déplacements de Gorgias à Freshservice
avec ces opportunités

Acquérez une expérience de transfert de données automatisée qui s’ajuste à les exigences société. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour permettre à accomplir votre help desk données d'importation de la sécurisée et automatisée.

  • Abondonner les pièces jointes

    Est-ce que votre attendue plateforme de service de support permet un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation de données diminuera marquablement.

  • Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets exportés

    Allez-vous exécuter une existante outil de service d’assistance pendant la migration? Pour éviter des désordre, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les distinguer des tickets laissés.

  • Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne

    {Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme de service de support en tant que pièces jointes.

  • Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités

    Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous reconnaissez entièrement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir migrés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.

Les données de importation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque phase

Le outil de Help Desk Migration fournit infiniment les caractéristiques de importations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, faisant des mises à jour régulières, et scanner invariablement tous les systèmes.

Nous employons une exigeante politique accès de deux facteurs

Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal accès de deux facteurs. Egalement, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Gorgias que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Lier, ces mesure de protection en éliminant le dangers de fuites des données.

Nous employons 3-niveaux de protection des données

Help Desk Migration vient avec trois niveaux de sécurité des données. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous arrâtons tout accès illicite à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.

Suivre principes de norme de l'industrie

Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité majeurs. Help Desk Migration a un large portfolio de conformité, et nous continuons de l'élargir. En ce moment, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.

Quel est le coût de votre migration de données de Gorgias vers Freshservice?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Gorgias à Freshservice? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Quelques pensées des clients de migration du service de support

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice

Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape

Importation en Entier de Gorgias à Freshservice en plusieurs clics

Exporter vos données de Gorgias à Freshservice sans peine sans dérangeant ce qui importe vraiment – résoudre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre choisie plateforme.

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