Migration de données de Gladly à Gorgias effectuée simplement
Encodé dialogues, serveurs sûrs, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du méthode, jamais temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Flexible tarification pour délivrer une opportunité + solde de frais
Unternehmen unter verschiedene Industrien ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en examinant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une approche de déplacement, comprenant l'plan et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données au sein de la Source et la Cible. Optez pour des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement particulier particulière pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai gratuit pour voir comment le outil de transfert réalise. Examinez les découvertes et ajustez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transférées dans la Cible sont correctes, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et redémarrée pour cohérer à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Gladly à Gorgias ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez efficacement importer et exporter de solide piles de variables entités de données à ou depuis Gladly à Gorgias. Revoir les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans assistance supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions particulier de importation ou exportation de Gladly à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données adaptée.
| Gladly entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des données sans interruption - préserver des flux de travail opérationnels et soutenir les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et configurez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Les responsables établira un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous garantirons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Gladly à Gorgias fonctionne?
Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode customisée. Nous sommes prêt pour se conformer à vos non standard demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les importations de Gladly à Gorgias
avec ces caractéristiques
Exploitez une expérience de réplication de données fluide qui correspond à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour améliorer à accomplir votre service client enregistrements de mouvement de la automatisée et sécurisée.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour éviter des chaos, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les souligner des tickets restants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le destination plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Penser à votre tâches central. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Gladly à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de recevoir votre importation finies en temps opportun de façon sans mettre des tâches critique en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un choisi système – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité élevé de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des modes valides. Nous offrons une protection élevé des données commerciales par incorporation de procédures valides, accompagne la la conformité réglementaire, de établie établi des serveurs et des contrôles de sécurité propre.
Choisir le service de migration que les clients recommandent
Fixez le moment le plus approprié pour commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Commencez par exporter les données historiques et plus tard passez à caractéristique de migration Delta pour importer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour répondre à tous vos besoins
Solution de Notre vous libérera de copier coller des données du service d’assistance ou de ajouter des champs non inclus pendant de la migration de Gladly à Gorgias . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de changer la migration de données. Ceci permet de conserver la originale de vos données facilement de votre côté.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Fixez le moment le plus approprié pour commencer le flux de travail de importation du service d’assistance. Commencez par exporter les données historiques et plus tard passez à caractéristique de migration Delta pour importer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez compter complètement
Est-ce que vous affrontez des problèmes avec votre migration de données de Gladly? Permettre les agents de service de notre examinez votre problème. Avec des années de familiarité de la déplacement de données commerciales, notre experts sont bien spécialisés pour fournir un bien fait de importation de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration comporte infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les récentes exigences, exécutant des avancées fréquentes, et tester constamment tous les installations.
Nous employons une rigide politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les illégal grâce à authentification de 2FA. De plus, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Gladly que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Collecter, ces mesures de sécurité en préviennant le dangers de pertes des informations.
Nous appliquons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration vient avec trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout connexion non sanctionnée à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances cyber.
Nous respectons les fondamentaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité majeurs. Help Desk Migration posséde un étendu portfolio de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Pour l'instant, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Gladly vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Gladly à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Tout plein de Gladly à Gorgias en un couple de clics
Exporter vos données commerciaux de Gladly à Gorgias avec difficultés sans dérangeant ce qui importe vraiment – travailler les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre choisie plateforme.