Migration de données de Front à Intercom rendue sans douleur
Encrypté communications, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du processus, sans délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable tarification pour fournir une opportunité + solde de coût
Unternehmen unter unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en déterminant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de réplication, y compris l'plan et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre la Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique unique pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Réalisez une démonstration pour vérifier comment le application de transmission réalise. Repérez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données migrées dans la Cible sont authentiques, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, arrangée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents. Désengagez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Front à Intercom ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de énorme piles de différentes types de données à ou depuis Front à Intercom. Voici les ensemble des entités que vous pouvez importer en appliquant outil automatisé par vous-même des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins spécifique de importation ou exportation de Front à Intercom ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données customisée.
| Front objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Admins | |
| Contacts | Users and leads | |
| Conversations | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans faille - conserver des flux de travail opérationnels et soutenir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et mettez en place les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est préparée pour vous aider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de transfert
Notre équipe élaborera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous garantirons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Front à Intercom se réalise?
Vous pouvez réaliser une migration de données en quelques simples étapes, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre approche adapteé. Nous sommes prêt pour satisfaire vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de Front à Intercom
avec ces fonction
Partagez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’accorde à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour assister à compléter votre service d'assistance données de mouvement de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance donne un stockage de données petit? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira grandement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets migrés
Ajouter plus d’étiquettes aux tickets migrés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous savez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir migrés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de exportation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Rester concentré sur votre activité fondamental. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Front à Intercom, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une sélectionnée service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation faites en temps opportun de maniére sans mettre des tâches urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à travailler sur un futur plateforme – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre prend en charge que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour rassurer une sécurité maximal de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes testées. Nous maintenons une protection extrême des données de support client par applicationlication de expérimentées testées, qui incluent la conformité réglementaire, de adaptée approprié des serveurs et des contrôles de sécurité approuvée.
Selectionner le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus convenable pour installer et commencer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard gérer le reste.
Profiter d’une cartographie intuitive pour couvrir tous vos besoins
Service de Notre vous libére de copier coller des données commerciales ou de ajouter des champs voulu pendant de la migration de Front à Intercom . Alors vous pouvez mapper les champs régulier et personnalisé, sinon modifier votre importation de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de préserver la structure de vos données doucement de votre part.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Choisissez le moment le plus convenable pour installer et commencer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et continuer avec configurez opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard gérer le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Est-ce que vous ressentez des tâches avec votre importation de données de Front? Autoriser les équipe de support de notre inspectez votre problème. Avec de nombreux maîtrise bien fait dans la migration de données, ils peuvent trier n'importe quel problème relié à votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des guidance le long de l’ensemble importation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le service de Help Desk Migration offre tout les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, établissant des mises à jour fréquentes, et vérifier infailliblement tous les serveurs.
Nous utilisons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. De plus, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Front que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Ensemble, ces mesures de sécurité en évitant le risque de fuites des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration offre trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous excluons tout accès illicite à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques numériques.
Nous complétons les réglementation de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité clés. Help Desk Migration porte un large liste de conformité, et nous maintenons de l'élargir. Pour l'instant, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Combien coûte la migration de données de Front vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Front à Intercom? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom
Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration en Entier de Front à Intercom en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Front à Intercom sans souci sans dérangeant ce qui importe actuellement – travailler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.