Rapide & sécurisée Services de migration de données de Front à Help Scout
Encrypté dialogues, serveurs sûrs, autorisations voies la plus récente
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Raisonable tarification pour assurer une opportunité + solde de frais
Wir konnten das Vertrauen von Klienten in verschiedenen Branchen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les données de la Source, les procédures et les apps. Évaluez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de déplacement, y compris l'plan et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données au sein de votre Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou demandez une ajustement sur mesure unique pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour comprendre comment le solution de transfert travaille. Repérez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transmises dans la Cible sont précises, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et redémarrée pour être en accord avec à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, arrangée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de Front à Help Scout ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans soucis importer et exporter de solide montants de diverses types de données à ou depuis Front à Help Scout. Voici les ensemble des entités que vous pouvez migrer en appliquant automatisation sans aucune assistance des agents de support techniques.
Est-ce que vous voulez de inquisitions exclusif de importation ou exportation de Front à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données customisée.
| Front objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Users | |
| Contacts | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans problème - assurer des flux de travail sans problème et assister les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans faille déplacez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Les responsables établira un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des données sûres.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou demandez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Front à Help Scout se réalise?
Vous pouvez faire une migration de données en cinq simples actions, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre mode customisée. Nous sommes en place pour satisfaire vos non standard demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les importations de Front à Help Scout
avec ces fonctionnaliténalités
Ayez une expérience de transmission de données sur mesure qui répond à vos préférences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour gérer à compléter votre service client données de mouvement de la manière la plus adaptée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination solution de service d’assistance présente un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration chutera grandement.
Choisir une extra étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme de service d’assistance pendant la importation de données? Pour se débarrasser des messages, ajouter aux tickets exportés pour les séparer des tickets restants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Évitez toute supposition. Assurez-vous vous comprenez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de migration.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique uniquement à la migration complète.
Fixer sur votre tâches cibler. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Front à Help Scout, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une cible plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez recevoir votre importation finies en temps opportun de façon sans mettre des travaux urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un futur plateforme – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une protection élevé de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques éprouvées. Nous assurons une garantie extrême des données de support client par incorporation de modes éprouvées, ajouté à la conformité réglementaire, de maintenance établi des serveurs et des examens de sécurité constante.
Selectionner le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Fixez le moment le plus approprié pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Démarrez par exporter les données historiques et continuer avec configurez caractéristique de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous évitra de copier coller des données du service d’assistance ou de mettre des types de données voulu pendant de la migration de Front à Help Scout . Alors vous pouvez mapper les champs typique et personnalisé, sinon ajuster votre migration de données directement à notre application de migration. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données doucement de votre côté.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Fixez le moment le plus approprié pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Démarrez par exporter les données historiques et continuer avec configurez caractéristique de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Parlez à notre agents de soutien avisé
Est-ce que vous faite face à des problèmes avec votre migration de Front? Habiliter les agents de support de Help Desk Migration controlez votre problème. Avec des années de expertise bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel problème relié à votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des aide lors de plein migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les stage
Le application de Help Desk Migration offre tout les caractéristiques de migrations sans dommage de la sécurité. Nous scannons constamment tous les serveurs et effectuons des améliorations afin que vos données commerciales soient sécurisées conformément aux récentes exigences.
Nous Appliquons une rigide politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de 2FA. De plus, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la Front. Collecter, ces mesures de sûreté en supprimant le risque de pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de sûreté des données
Help Desk Migration offre trois couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout accès illicite à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Compléter fondamentaux de protection
Help Desk Migration réalise à des normes de sécurité de haut, livrant le maximum de sécurité de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sécurité des données principales. Et notre conformité vaste du ensemble continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Front vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Front à Help Scout? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Front à Help Scout en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de Front à Help Scout efficacement avec aucun désordonné ce qui importe réellement – résoudre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.