Rapide & sécurisée Solutions de migration de données de Front à Gorgias
Encodé conversations, serveurs sûrs, autorisations mécanismes la plus récente
Automatisation du processus, aucune opération délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Raisonable facturation pour assurer une opportunité + solde de coût
Marken Alle Arten von Nischen vertrauen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Mettez en place une stratégie de transition, y compris l'chronologie et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Définissez des capacités personnalisées préconstruites à partir de la liste ou discutez de une ajustement particulier spécifique pour la transition des données.
Migration de démonstration
Réalisez une essai pour comprendre comment le service de transfert réalise. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont exactes, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements choisies, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et redémarrée pour être en accord avec à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, gérée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Front à Gorgias ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer et exporter de solide piles de diverses types de données à ou depuis Front à Gorgias. Examiner les détails des entités que vous pouvez importer en mettant en oeuvre automatisation sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences exclusif de importation ou exportation de Front à Gorgias ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données non standard.
| Front entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans problème - maintenir des flux de travail sans problème et aider les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous orienter via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Notre équipe développera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements sûres.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou demandez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Front à Gorgias se réalise?
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre route ajustée. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les migrations de Front à Gorgias
avec ces fonctionnaliténalités
Acquérez une expérience de réplication de données sur mesure qui répond à vos objectifs société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour aider à atteindre votre service d'assistance données de migration de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance présente un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données coupera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme pendant la exportation de données? Pour réduire des malentendus, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les différencier des tickets existants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous comprenez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de migrer de Front à Gorgias, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une choisie système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée offre outil efficiente, peu importe que vous importez vos support client de Front à Gorgias . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un futur plateforme – sans avoir à supporter le moindre retard!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une sûreté supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des action essayées. Cela englobe la manipulation des analyses de sécurité Approuvées, maintien nos serveurs sécurisés, la conformité à divers règlements, et plus encore.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de notre vous permet de exporter les données les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration faire le reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour répondre à vos besoins les plus complexes
Epargnez-vous travail longue durée de s’ajouter aux champs non existant ou des entités de données pendant de la migration de Front à Gorgias. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs départ et personnalisé, à part cela changer votre migration de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de préserver la originale de vos données directement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Par-dessus tout opportunité de migration Delta de notre vous permet de exporter les données les plus récent, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration faire le reste.
Parlez à notre équipe de soutien doué
Est-ce que vous ressentez des difficultés avec votre migration de Front? Laisser les équipe de service client de Help Desk Migration explorez votre tâche. Avec des années de expertise bien fait dans la migration de données, ils peuvent résoudre n'importe quel problème associé avec votre migration de support client ou même fournir des aide le long de la totalité migration.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration permet tout les caractéristiques de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières standards, établissant des mises à jour régulières, et auditer infailliblement tous les systèmes.
Nous employons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les accès accès de 2FA. A part, les vos représentants commerciaux ne peuvent migrer que les données de Front que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration offre 3 couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la app, nous arrâtons tout entrée illégale à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques cyber.
Conformité avec réglementation de sûreté
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité cruciaux. Help Desk Migration dispose un vaste ensemble de conformité, et nous maintenons de l'élargir. De nos jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Front vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Front à Gorgias? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Front à Gorgias en un couple de clics
Exporter vos données de Front à Gorgias efficacement sans interrompant ce qui importe réellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.