Migration de données de Front à Freshservice rendue sans douleur
Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du processus, sans délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Raisonable tarification pour assurer une opportunité + solde de coût
Kunden über viele Branchen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en évaluant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Formulez une scénario de transfert, y compris l'agenda et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi la Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées intégrées à partir de la liste ou sollicitez une ajustement unique spécifique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour regarder comment le outil de transfert travaille. Analysez les résultats et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données déplacées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour cohérer à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Décommissionnez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de Front à Freshservice ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer et exporter de solide montants de différentes types de données à ou depuis Front à Freshservice. Revoir les ensemble des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de inquisitions spécifique de importation ou exportation de Front à Freshservice ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.
| Front entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
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| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans effort - préserver des flux de travail intacts et servir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous soutenir par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Notre équipe établira un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des données sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou demandez des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Front à Freshservice se réalise?
Notre service de migration automatisée vous améliore de transférer des données en quelques simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route customisée. Toutefois, si vous avez des demandes spécifiques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à utiliser une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de Front à Freshservice
avec ces options
Exploitez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’aligne à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour habiliter à atteindre votre help desk données de transmission de la manière fluide.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme fournit un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration coupera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante plateforme pendant la importation de données? Pour exclure des messages, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les marquer des tickets laissés.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous reconnaissez totalement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Penser à votre tâches crucial. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Front à Freshservice, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une cible système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation faites en temps opportun de maniére sans mettre des tâches urgent en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un désiré plateforme – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour assurer une garde élevé de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action établies. Cela inclut la réalisation des contrôles de sécurité fréquents, rétention nos serveurs protégés, la conformité à divers instructions, et plus encore.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour gérer tous vos besoins
Se libérez des chore difficile de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des données du service de support au milieu de la migration de Front à Freshservice. Maintenant vous pouvez mapper les champs de données standard et personnalisé, à part cela adapter votre migration de données directement à notre outil. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans difficulté de votre part.
Séléctionner un moment approprié pour la migration de données
Choisissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le flux de travail de migration de données du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez compter entièrement
Est-ce que vous avez des tâches avec votre migration de Front? L'équipe de support de notre sont en place pour aider tous tâches. Avec beaucoup de implication réussis dans la importation, ils peuvent résoudre n'importe quel défi associé avec votre migration de service d’assistance ou même délivrer des aide le long de la complète migration.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les phase
L'emploi du de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données de l'entreprise. Nous analysons régulièrement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sûres conformément aux récentes recommandations.
Nous employons une rigide politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls les utilisateurs disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la Front. Lier, ces mesures de sûreté en terminant le dangers de pertes des informations.
Nous employons 3-niveaux de sûreté des données
Nous délivrons trois couches de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre migration de les connexion non autorisée sur notre service).
Nous complétons les fondamentaux des normes de l'industrie
Notre Help Desk Migration service réalise à des normes de sécurité de le plus haut niveau, livrant le maximum de sûreté de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sûreté des données niveaux. Et notre conformité vaste du liste est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Front vers Freshservice?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Front à Freshservice? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Front à Freshservice en plusieurs clics
Importer vos données de Front à Freshservice avec difficultés et avec aucun désorganisant votre but suprême de mise en ordre de vos préoccupations des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.