Migration de données de Front à Freshdesk effectuée facilement
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Flexible tarification pour garantir une caractéristique + solde de charge
Firmen über verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en repassant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Examinez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une stratégie de migration, qui couvre l'chronologie et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données entre la Source et la Cible. Sélectionnez des paramètres personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier spécifique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une essai gratuit pour voir comment le application de déplacement travaille. Examinez les résultats et ajustez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les données sélectionnées, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être arrêtée et reprise pour convenir à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
Quel genres de données pouvez-vous importer de Front à Freshdesk ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez avec facilité migrer de massive montants de variables types de données à ou depuis Front à Freshdesk. Examiner les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service d'automatisation sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions particulier de migration de Front à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données adaptée.
| Front objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Migrer des données sans interruption - conserver des flux de travail intacts et assister les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans faille déplacez des données et arrangez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données connectées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disponible pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de importation
Nos experts en migration établira un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des données sécurisées.Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Front à la Freshdesk se réalise
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les importations de Front à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Utilisez une expérience de transmission de données automatisée qui s’aligne à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des options pour aider à atteindre votre service client enregistrements de migration de la automatisée et sécurisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre désirée solution de service d’assistance offre un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données diminuera significativement.
Choisir une extra étiquette aux tickets migrés
Ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec existants. Vous pouvez également catégoriser les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de importer de Front à Freshdesk, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée délivre solution efficace, peu importe que vous migrez vos support client de Front à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à fonctionner sur un futur système – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Importation et exportation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une garde extrême de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques valides. Cela concerne la réalisation des analyses de sécurité protégées, réservant nos serveurs gardés, le respect de nombreux règlements, et plus encore.
Choisir le solution de migration que les clients aime
Commencez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à l’option de migration Delta pour déplacer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie facile pour couvrir tous vos besoins
Relaxez vous des tâche pénible de s’ajouter aux types de données manquant ou des entités de données au milieu de la migration de Front à Freshdesk. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, à part cela tweak votre importation et exportation de données directement à notre outil. Vous pouvez préserver le système de vos données de service de support avec un peu de effort.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Commencez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à l’option de migration Delta pour déplacer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration gérer le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de ressenter des tâches tandis que la performation de migration de votre Front. L'équipe de service de notre sont en place pour travailler tous problèmes. Avec des années de familiarité réussis dans la exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel tâche connecté avec votre migration de service d’assistance ou même offrir des guidance le long de l’ensemble importation et exportation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les etape
L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous examinons régulièrement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données soient sécurisées sur la base de actuelles recommandations.
Nous Appliquons une rigide politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de deux facteurs. A part, les vos représentants d'entreprise ne peuvent exporter que les données de Front que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces caractéristiques sécurisé arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons 3-niveaux de protection des données
Nous assurons trois niveaux de sécurité des données commerciales: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre migration de données contre les accès illégale sur notre solution).
Nous respectons les fondamentaux de sûreté
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité cruciaux. Help Desk Migration posséde un étendu liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . En ce moment, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté essentiels.
Combien coûte la migration de données de Front vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Front à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à élever notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Front à Freshdesk en quelques clics
Exporter vos données de Front à Freshdesk avec difficultés avec aucun confusant ce qui importe vraiment – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.