Help Desk Migration partner of Zendesk

Migration de données de FreeScout à Zendesk rendue automatiquement

Encodé communications, serveurs assurés, autorisations applicationroches moderne

Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses

Négociable tarification pour assurer une opportunité + solde de taux

Nos clients

Kunden verschiedenen Industrien vertrauen sich an unsere Lösung

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Initiez votre transition en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une scénario de transition, qui englobe l'calendrier et la formation des employés.

Revue de sécurité et de conformité

Vérifiez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la migration.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Alignez les champs de données parmi la Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement particulier distincte pour la transition des données.

Migration de démonstration

Initiez une démonstration pour voir comment le application de transition opère. Repérez les découvertes et peaufinez les paramètres selon vos besoins.

Vérification des données

Revoyez que toutes les données transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément formatées.

Migration complète des données

Répliquez toutes les données requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.

Migration Delta

Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées pour la durée de la migration totale des données.

Migration par intervalles*

La transition des données peut être interrompue et continuée pour cohérer à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Déployez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quelles Entités pouvez-vous importer de FreeScout à Zendesk ?

Avec service de migration de notre, vous pouvez facilement importer et exporter de grosse portions de variables entités de données à ou depuis FreeScout à Zendesk. Voici les paramètres des entités que vous pouvez importer en appliquant automatisation sans conseils supplémentaires des pros techniques.

Est-ce que vous demandez de besoins particulier de importation ou exportation de FreeScout à Zendesk ?

Nous faires connaîtres une migration de données customisée.

FreeScout entitiesZendesk entities
Help desk
UsersAgents
CompaniesOrganizations
CustomersCustomers
ConversationsTickets
Commencer

Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?

  • Sans interruption
    Déplacer des données sans interruption - conserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients sans délais.
  • Efficacité accroître
    Facilement migrez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.
  • Gestion organisée des tickets
    Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.
  • Support personnalisé
    Notre équipe d’assistance est équipée pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.
  • Approche détaillée de mouvement de données
    Les responsables élaborera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements fiables.
  • Options personnalisées disponibles
    Décidez-vous pour des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.

Comment la migration de données de la FreeScout à la Zendesk se fait

Notre solution de migration automatisée vous laisse de transférer des données en quelques simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre approche personnalisé. Nous sommes au service pour respecter vos non standard exigences.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Améliorer les déplacements de FreeScout à Zendesk
avec ces caractéristiques

Transmettez une expérience de transfert de données sur mesure qui répond à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour améliorer à réussir votre service d'assistance données de transfert de la sécurisée et automatisée.

  • Négliger les pièces jointes

    Est-ce que votre cible plateforme de service de support offre un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration baissera considérablement.

  • Créer une additionnelle étiquette aux tickets exportés

    Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – ainsi, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également trier les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Appliquer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne

    Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration peut être plus long, mais les images ne disparaîtront resteront sur une nouvelle outil de service client.

  • Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités

    Ne perdez pas votre temps à deviner. Assurez-vous vous reconnaissez exactement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de importation.

  • Importer les enregistrements les plus récents en premier

    Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.

Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus

L'application de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, exécutant des mises à niveau fréquentes, et tester infailliblement tous les installations.

Nous imposons une exigeante politique authentification de deux facteurs

Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la FreeScout. Avec ces caractéristiques sûr en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.

Nous employons 3-niveaux de sûreté des données commerciales

Nous provoyons 3 couches de sécurité des données commerciales: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation contre les entrée non autorisée sur notre solution).

Nous suivons les réglementation des normes de l'industrie

Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité essentiels. Help Desk Migration posséde un complet liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . En ce moment, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.

Quel est le coût de votre migration de données de FreeScout vers Zendesk?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de FreeScout à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les Critiques nous inspire à améliorer notre outil

Maîtrisez l'automatisation de l'importation Zendesk avec Help Desk Migration

Vivez une tranquillité zen lors de votre voyage d'importation Zendesk, grâce à l'expertise de Help Desk Migration. Notre importateur avancé de données Zendesk est la clé d'une transition en douceur. Nous offrons une gamme complète de solutions d'importation Zendesk, couvrant l'importation Zendesk au format CSV et la gestion précise des champs personnalisés, y compris la cartographie des champs personnalisés d'utilisateur et d'organisation. Dites adieu aux complexités de la migration de données.

Nous accordons la priorité à la préservation de l'intégrité de vos données, y compris les adresses e-mail et les règles commerciales, tout au long du processus d'importation Zendesk. Notre application d'importation offre de nombreux types et options d'importation, garantissant une expérience d'automatisation de l'importation Zendesk sur mesure. Que vous gériez d'importants fichiers de données CSV, exécutiez des importations de tickets, optimisiez les importations en bloc d'utilisateurs et d'organisations ou exploriez des types d'importation supplémentaires, Help Desk Migration simplifie chaque étape.

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk

Zendesk logo

Envisagez-vous de passer à Zendesk ?
Essayez-le.

Importation en Entier de FreeScout à Zendesk en plusieurs clics

Importer vos données de FreeScout à Zendesk avec difficultés et avec aucun désordonné votre objectif le plus haut de travail de vos problémes des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.

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