Sécurisée Service de migration de données de FreeScout à Salesforce Service Cloud
Encodé chats, serveurs sûrs, autorisations applicationroches principale
Automatisation du processus, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Deal facturation pour assurer une caractéristique + solde de charge
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Bereichen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les applications. Revoyez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Produisez une scénario de réplication, qui englobe l'plan et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Sélectionnez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la menu ou sollicitez une ajustement sur mesure spécifique pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Mettez en place une test gratuit pour comprendre comment le application de réplication opère. Analysez les découvertes et peaufinez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements choisies, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être arrêtée et redémarrée pour convenir à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, ajustée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si nécessaire et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de FreeScout à Salesforce Service Cloud ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans difficultés migrer de significative portions de variantes entités de données à ou depuis FreeScout à Salesforce Service Cloud. Revoir les sélections des types de données que vous pouvez importer en faisant usage de service d'automatisation sans aide supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes exclusif de migration de FreeScout à Salesforce Service Cloud ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données personnalisée.
| FreeScout entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des enregistrements sans problème - conserver des flux de travail sans problème et secourir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mappez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Notre équipe formulera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des enregistrements sûres.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options prédéfinies ou demandez des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la FreeScout à la Salesforce Service Cloud se fait
Notre service de migration automatisée vous permet déplacer des données en quelques simples mouvements. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre approche customisée. Toutefois, si vous avez des besoins spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à choisir une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de FreeScout à Salesforce Service Cloud
avec ces fonctionnaliténalités
Exploitez une expérience de transmission de données sur mesure qui s’accorde à les besoins société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour permettre à atteindre votre service d'assistance données de mouvement de la manière fluide.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue outil de service client présente un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduiera significativement.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la désirée solution de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous comprenez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Penser à votre objectifs cibler. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de importer de FreeScout à Salesforce Service Cloud, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une nouvelle système en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez recevoir votre migration complétées en temps opportun de maniére sans mettre des travaux important en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un nouveau plateforme – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une sûreté maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action établies. Cela signifie la contrôle des contrôles de sécurité constants, réservant nos serveurs gardés, obéissance à différents règlements, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer le processus de migration du service d’assistance. De plus caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de migrer les données les plus récent, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour répondre à tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous évitra de copiercoller des données commerciales ou de faire des types de données absent au moment de de la migration de FreeScout à Salesforce Service Cloud . Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de adapter la migration de données. Ceci permet de préserver la structure de vos données sans difficulté de votre part.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer le processus de migration du service d’assistance. De plus caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de migrer les données les plus récent, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration s'occuper du reste.
Communiquez notre représentants de soutien compétent
Est-ce que vous rencontrez des difficultés avec votre migration de FreeScout? Autoriser les représentants de service de Help Desk Migration inspectez votre tâche. Avec de nombreux expertise de la déplacement de données commerciales, notre experts sont bien équipés pour garantir un succès de migration de vos données commerciales.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'utilisation de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données valables. Nous examinons fréquement tous les serveurs et effectuons des améliorations afin que vos données commerciales soient guardées sur la base de récentes recommandations.
Nous employons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la FreeScout. Ensemble, ces mesure de protection en préviennant le dangers de fuites des données.
Nous appliquons trois couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration assure 3 couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous empêchons tout connexion prohibée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives cyber.
Suivre principes de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité critiques. Notre Help Desk Migration service a un complet liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Ces derniers jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de FreeScout vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de FreeScout à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Pleine de FreeScout à Salesforce Service Cloud en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de FreeScout à Salesforce Service Cloud sans peine et avec aucun dérangeant votre objectif suprême de fixation de vos problémes des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.