Sûre Service de migration de données de FreeScout à Jira Service Management
Encrypté conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du Applicationroche, zéro délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Négociable facturation pour assurer une opportunité + solde de taux
Kunden vielen Gebiete vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les apps. Revoyez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une plan de déplacement, qui englobe l'plan et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Décidez de des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la liste ou discutez de une personnalisation distincte pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Faites une essai pour identifier comment le application de déplacement opère. Repérez les résultats et ajustez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées pour la durée de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être arrêtée et continuée pour cohérer à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les utilisateurs. Décommissionnez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de FreeScout à Jira Service Management ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans difficultés importer et exporter de massive portions de variantes types de données à ou depuis FreeScout à Jira Service Management. Examiner les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences spécial de importation ou exportation de FreeScout à Jira Service Management ?
Nous faires connaîtres une migration de données customisée.
| FreeScout objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Issues | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail sur la bonne voie et aider les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et mappez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est prête pour vous accompagner à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de migration
Nos experts en migration développera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements sûres.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options prédéfinies ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la FreeScout à la Jira Service Management fonctionne
Notre application de migration automatisée vous autorise de transférer des données en quelques simples étapes. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen customisée. Toutefois, si vous avez des demandes spéciaux ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les migrations de FreeScout à Jira Service Management
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de transmission de données sur mesure qui répond à les besoins société. Le service Help Desk Migration offre des options pour vous aider à réussir votre service client données de mouvement de la automatisée et sécurisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre désirée outil de service client permet un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données baissera considérablement.
Choisir une extra étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour se débarrasser des messages, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les marquer des tickets restants.
Employer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue solution de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Évitez toute supposition. Prouvez que vous reconnaissez exactement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de déplacer de FreeScout à Jira Service Management, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre importation accomplies en temps opportun rapide sans mettre des travaux essentiel sans le reporter. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un nouveau solution – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk couvre que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour garantir une garde supreme de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action valides. Nous maintenons une sécurité extrême des données de support client par applicationlication de expérimentées valides, accompagne la la conformité réglementaire, de maintenance approprié des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Opter pour le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Définissez le moment le plus adéquat pour initier le flux de travail de support de données du service d’assistance. En outre caractéristique de migration Delta de notre vous laissez de importer les entités les plus récent, une fois les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Applicationlication de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des entités de données ou de faire des types de données manquant pendant de la migration de FreeScout à Jira Service Management . Le outil de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de changer la migration de données. Ceci permet de laisser inchangé la structure de vos données simplement de votre côté.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Définissez le moment le plus adéquat pour initier le flux de travail de support de données du service d’assistance. En outre caractéristique de migration Delta de notre vous laissez de importer les entités les plus récent, une fois les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration s'occuper du reste.
Parlez à notre pros de soutien compétent
Est-ce que vous affrontez des défis avec votre migration de FreeScout? Autoriser les pros de support de Help Desk Migration voyez de plus près votre problème. Avec beaucoup de maîtrise de la importation de données commerciales, notre pros sont bien compétent pour confirmer un accompli de migration de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le application de Help Desk Migration assure tout les caractéristiques de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous analysons régulièrement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de récentes normes.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la FreeScout. Unis, ces mesures de sécurité en évitant le risque de fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration fournit 3 couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la app, nous bloquons tout entrée illégale à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre abusives numériques.
Suivre niveaux de sécurité
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité clés. Help Desk Migration porte un étendu portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de FreeScout vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de FreeScout à Jira Service Management? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de FreeScout à Jira Service Management en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de FreeScout à Jira Service Management avec difficultés et avec aucun disarrangeant votre objectif le plus haut de résolution réglage de vos préoccupations des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.