Rapide & sécurisée Solutions de migration de données de FreeScout à Help Scout
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations applicationroches la plus récente
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Equitable facturation pour assurer une opportunité + solde de frais
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen gewonnen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une stratégie de transfert, qui consiste en l'cadre et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Optez pour des capacités personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une personnalisation unique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Faites une test gratuit pour voir comment le application de transfert réalise. Analysez les résultats et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être interrompue et continuée pour cohérer à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de FreeScout à Help Scout ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer et exporter de solide piles de diverses types de données à ou depuis FreeScout à Help Scout. Examiner les paramètres des entités que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de outil automatisé sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous avez besoin de demandes spécifique de importation ou exportation de FreeScout à Help Scout ?
Nous faires connaîtres une migration de données personnalisée.
| FreeScout objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail sur la bonne voie et aider les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration intelligent.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Les responsables formulera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des enregistrements protégées.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de FreeScout à Help Scout effectuere?
Notre solution de migration automatisée vous permet de transférer des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre méthode customisée. Nous sommes prêt à pour répondre à vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de FreeScout à Help Scout
avec ces caractéristiques
Utilisez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’aligne à vos objectifs société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour vous aider à compléter votre help desk données d'importation de la manière fluide.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme de service d’assistance offre un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données chutera grandement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante plateforme de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour exclure des malentendus, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les séparer des tickets laissés.
Employer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront resteront sur une cible plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Évitez toute supposition. Prouvez que vous reconnaissez totalement à quoi ressembleront les entités après les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de déplacer de FreeScout à Help Scout, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée offre application efficiente, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de FreeScout à Help Scout . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un nouveau solution – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour garantir une sécurité supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des modes essayées. Nous maintenons une sécurité suprême des données de support client par utilisation de modes essayées, incluant la conformité réglementaire, de maintenance approprié des serveurs et des examens de sécurité approuvée.
Utiliser le application de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour caractéristique de migration Delta pour déplacer vos entités de données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour gérer tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copier coller des données du service d’assistance ou de ajouter des types de données voulu au milieu de la migration de FreeScout à Help Scout . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les de données et de tailler la migration de données. Vous pouvez préserver la structure de vos données commerciales avec un petit de tâche.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par importer les données historiques et plus tard optez pour caractéristique de migration Delta pour déplacer vos entités de données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Parlez à notre agents de soutien doué
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des défis tout comme l’éffectuation de importation de données de votre FreeScout. L'équipe de support de Help Desk Migration sont arranger pour guider tous questions. Avec des années de expertise réussis dans la exportation de données, ils peuvent résoudre n'importe quel défi lié avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des assistance lors de la totalité migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le application de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, faisant des mises à niveau régulières, et tester invariablement tous les installations.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les non autorisé accès de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent migrer vos informations de la FreeScout. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons trois couches de sûreté des données commerciales
Nous permettons trois couches de sécurité des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de données de les connexion interdite sur notre plateforme).
Suivre fondamentaux de sûreté
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité intégraux. Notre Help Desk Migration service dispose un vaste liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . En ce moment, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité principales.
Combien coûte la migration de données de FreeScout vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de FreeScout à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de FreeScout à Help Scout en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de FreeScout à Help Scout avec difficultés et avec aucun désorganisant votre objet suprême de traitement de vos questions des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.