Sans effort Service de migration de données de FreeScout à Freshdesk
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du processus, zéro délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Négociable tarification pour fournir une opportunité + solde de coût
Wir konnten das Vertrauen von Marken Nischen entwickelt
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en déterminant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une plan de transfert, qui couvre l'cadre et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre la Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la liste ou sollicitez une ajustement sur mesure spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai gratuit pour comprendre comment le application de transmission opère. Vérifiez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données transmises dans la Cible sont authentiques, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et reprise pour cohérer à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de FreeScout à Freshdesk ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de énorme portions de diverses types de données à ou depuis FreeScout à Freshdesk. Vérifier les listes des entités que vous pouvez importer ou exporter en utilisant service d'automatisation sans aide supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions non standard de importation ou exportation de FreeScout à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données unique.
| FreeScout entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans problème - conserver des flux de travail opérationnels et aider les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et mettez en place les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Notre équipe établira un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options préconstruites ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous garantirons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de FreeScout à Freshdesk passe?
Notre service de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en quelques simples mouvements. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode adapteé. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de FreeScout à Freshdesk
avec ces fonctionnaliténalités
Exploitez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour permettre à atteindre votre help desk enregistrements d'importation de la manière fluide.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme présente un stockage de données petit? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration de données coupera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Ajouter des étiquettes aux tickets déplacés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également trier les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le attendu plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de FreeScout à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée offre application puissante, peu importe que vous migrez vos service client de FreeScout à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un sélectionné système – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une garde maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des modes valides. Cela englobe la manipulation des contrôles de sécurité régulières, maintien nos serveurs protégés, répondant à différents instructions, et plus encore.
Opter pour le service de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par déplacer les données historiques et continuer avec optez pour opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Service de Notre vous libére de copier coller des données commerciales ou de faire des types de données manquant pendant de la migration de FreeScout à Freshdesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs standard et customisé, ou autrement modifier votre importation et exportation de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de conserver la originale de vos données simplement de votre part.
Séléctionner un moment approprié pour la migration de données
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par déplacer les données historiques et continuer avec optez pour opportunité de Delta pour migrer vos entités de données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration réaliser le reste.
Parlez à notre équipe de soutien compétent
Est-ce que vous affrontez des défis avec votre importation de données de FreeScout? Autoriser les équipe de support de Help Desk Migration explorez votre problème. Avec de nombreux familiarité accomplit dans la importation, ils peuvent régler n'importe quel défi lié avec votre migration de service d’assistance ou même délivrer des aide tout au long de totale importation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'utilisation de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous scannons correctement tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient isolé sur la base de actuelles normes.
Nous employons une rigide politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de deux facteurs. En outre, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la FreeScout. Avec ces mesures sécurisé en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration fournit trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous excluons tout connexion prohibée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Suivre réglementation de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité critiques. Help Desk Migration a un étendu portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . De nos jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection principales.
Quel est le coût de votre migration de données de FreeScout vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de FreeScout à Freshdesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous motive à mettre à niveau notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de FreeScout à Freshdesk en quelques clics
Importer vos données de FreeScout à Freshdesk efficacement et avec aucun confusant votre objectif top de traitement de vos préoccupations des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.