Migration de données de Dynamics 365 à Zendesk effectuée facilement
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du Applicationroche, sans temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Flexible facturation pour garantir une caractéristique + solde de taux
Unternehmen unter viele Vertikalen wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transfert en repassant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les apps. Examinez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une approche de transmission, qui couvre l'chronologie et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Decide on des paramètres personnalisées automatisées à partir de la menu ou sollicitez une personnalisation unique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une essai pour vérifier comment le application de réplication travaille. Analysez les résultats et ajustez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Nettoyez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé pour la durée de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être arrêtée et continuée pour convenir à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents. Éteignez la Source si nécessaire et assurez les sauvegardes de données.
Quel genres de entités pouvez-vous importer de Dynamics 365 à Zendesk ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement migrer de significative montants de variables types de données à ou depuis Dynamics 365 à Zendesk. Vérifier les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en faisant usage de service d'automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous avez de exigences exclusif de migration de Dynamics 365 à Zendesk ?
Nous faires connaîtres une importation de données personnalisée.
| Dynamics 365 entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Knowledge articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Migrer des enregistrements sans faille - conserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et arrangez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est préparée pour vous aider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de transfert
Nos experts en migration développera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des données fiables.Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la Dynamics 365 à la Zendesk effectuere
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples étapes, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre approche ajustée. Nous sommes au service pour respecter vos distinct demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de Dynamics 365 à Zendesk
avec ces fonction
Transmettez une expérience de transmission de données automatisée qui s’ajuste à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour vous aider à compléter votre help desk enregistrements de migration de la manière fluide.
Créer une extra étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une source système de service d’assistance pendant la importation de données? Pour exclure des messages, appliquer aux tickets exportés pour les distinguer des tickets laissés.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le destination plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de importer de Dynamics 365 à Zendesk, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une choisie système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez avoir votre migration accomplies en temps opportun rapide sans mettre des projets pivotal en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un choisi solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une protection supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques essayées. Nous offrons une protection extrême des données de service client par applicationlication de procédures essayées, contenant la conformité réglementaire, de maintenance établi des serveurs et des examens de sécurité approuvée.
Choisir le solution de migration que les clients aime
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le processus de support de données du service d’assistance. De plus opportunité de Delta de notre vous permet de importer les données les plus récent, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration faire le reste.
Utiliser d’une cartographie intuitive pour gérer tous vos besoins
Applicationlication de Help Desk Migration vous sauve de copiercoller des données commerciales ou de mettre des champs voulu pendant de la migration de Dynamics 365 à Zendesk . Alors vous pouvez mapper les champs de données départ et customisé, sinon tweak votre importation et exportation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données simplement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le processus de support de données du service d’assistance. De plus opportunité de Delta de notre vous permet de importer les données les plus récent, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service de migration faire le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Est-ce que vous affrontez des tâches avec votre importation et exportation de données de Dynamics 365? Autoriser les pros de support de notre vérifiez votre problème. Avec des années de maîtrise accomplit dans la migration de données, ils peuvent régler n'importe quel problème joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même fournir des aide tout au long de la totalité importation et exportation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase
Le solution de Help Desk Migration assure infiniment les options de importations sans compromis de la sécurité. Nous testons régulièrement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de fraîches normes.
Nous imposons une stricte politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de deux facteurs. De plus, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Dynamics 365 que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Ensemble, ces mesures de sécurité en évitant le risque de pertes des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration vient avec 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous arrâtons tout connexion non sanctionnée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous respectons les principes de sûreté
Help Desk Migration service accomplit à des niveaux de sécurité de premier plan, fournissant le maximum de protection de vos données. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sûreté des données niveaux. Et notre conformité étendu du ensemble ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Dynamics 365 vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Dynamics 365 à Zendesk? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Votre partenaire de confiance pour le service d'importation Zendesk
En matière d'importation Zendesk et de migration des données Zendesk, Help Desk Migration est votre partenaire de confiance. Notre puissant importateur de données Zendesk rationalise l'ensemble du processus en offrant une gamme complète de solutions d'importation Zendesk. De l'initialisation de l'importation Zendesk au format CSV à la cartographie minutieuse des champs personnalisés, y compris l'intégration des champs personnalisés d'utilisateur et d'organisation, nous couvrons l'ensemble de vos besoins en matière de transition de données.
Notre dévouement à la préservation de l'intégrité de vos données, y compris les adresses e-mail et les règles commerciales, transparaît dans notre processus d'importation Zendesk méticuleux. Notre application d'importation conviviale est conçue en tenant compte de divers types d'importation et d'options, ce qui facilite considérablement l'automatisation de l'importation Zendesk. Que vous gériez d'importants fichiers de données CSV, que vous exécutiez des importations de tickets, que vous optimisiez les importations en bloc d'utilisateurs et d'organisations, ou que vous exploriez des types d'importation supplémentaires, Help Desk Migration garantit une transition en douceur.
Découvrez la commodité de notre fonction d'importation en bloc et peaufinez votre importation Zendesk avec l'option d'importation en bloc d'utilisateurs. Faites confiance à Help Desk Migration pour une expérience sans tracas de migration de données Zendesk.
Importation Compléter de Dynamics 365 à Zendesk en plusieurs clics
Importer vos données de Dynamics 365 à Zendesk avec difficultés sans confusant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre choisie plateforme.