Migration de données de Dynamics 365 à Help Scout rendue facile
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Equitable facturation pour fournir une caractéristique + solde de frais
Geschäfte Alle Arten von Nischen vertrauen auf unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en déterminant les données de la Source, les procédures et les intégrations. Évaluez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une tactique de transition, qui englobe l'calendrier et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou demandez une ajustement unique particulière pour la transition des données.
Migration de démonstration
Initiez une test gratuit pour comprendre comment le solution de transfert opère. Examinez les découvertes et changez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont précises, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements sélectionnées, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et reprise pour s'adapter à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désengagez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Dynamics 365 à Help Scout ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans ennuis migrer de solide portions de variées entités de données à ou depuis Dynamics 365 à Help Scout. Voici les paramètres des types de données que vous pouvez importer en utilisant automatisation sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de demandes exclusif de migration de Dynamics 365 à Help Scout ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données adaptée.
| Dynamics 365 objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Accounts | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Knowledge articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des enregistrements sans problème - assurer des flux de travail opérationnels et soutenir les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et mettez en place les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Les responsables formulera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus efficace et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options préconstruites ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Dynamics 365 à Help Scout effectuere?
Notre solution de migration automatisée vous permet d’exporter des données en cinq simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre approche adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Dynamics 365 à Help Scout
avec ces fonctionnaliténalités
Partagez une expérience de réplication de données sans accroc qui s’ajuste à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour habiliter à accomplir votre service d'assistance données de transfert de la sécurisée et automatisée.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également classer les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Ne prenez aucun risque. Prouvez que vous savez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir migrés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de importation.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre objectifs cibler. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Dynamics 365 à Help Scout, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre outil productive, peu importe que vous importez vos support client de Dynamics 365 à Help Scout . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un nouveau solution – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une garde supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes éprouvées. Nous maintenons une protection maximum des données commerciales par applicationlication de pratiques éprouvées, qui incluent la conformité réglementaire, de établie approprié des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Utiliser le service de migration que les utilisateurs aime
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Démarrez par exporter les données historiques et alors configurez fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration faire le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous libére de copiercoller des données du service d’assistance ou de faire des champs non inclus tout au long de la migration de Dynamics 365 à Help Scout . Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de ajuster la importation de données et exportation. Vous conservez la structure de vos données commerciales avec un minimal de travail.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Démarrez par exporter les données historiques et alors configurez fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration faire le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des difficultés pendant la performation de migration de votre Dynamics 365. Habiliter les agents de service client de notre examinez votre obstacle. Avec beaucoup de implication de la déplacement de données, notre experts sont bien qualifiés pour assurer un bien fait de importation/exportation de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'emploi du de solution de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous examinons régulièrement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données soient protégées sur la base de actuelles normes.
Nous utilisons une ferme politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre utilise authentification de 2FA. A part, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Dynamics 365 que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.
Nous utilisons 3-couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration donne 3 couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout accès illicite à vos données sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux de attaques cyber.
Nous répondons les niveaux de protection
Help Desk Migration correspond à des fondement de sécurité de premier plan, livrant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de protection des données fondamentaux. Et notre conformité grande du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Dynamics 365 vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Dynamics 365 à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Dynamics 365 à Help Scout en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de Dynamics 365 à Help Scout efficacement et sans désorganisant votre objectif ultime de travail de vos enjeux des clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.