Migration de données de Dynamics 365 à Freshservice rendue facile
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations méthodes moderne
Automatisation du processus, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail pauses
Equitable tarification pour assurer une opportunité + solde de charge
Geschäfte vielen Felder vertrauen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en évaluant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les applications. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Produisez une stratégie de transfert, qui couvre l'calendrier et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre la Source et la Cible. Sélectionnez des capacités personnalisées préconstruites à partir de la liste ou sollicitez une ajustement sur mesure unique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une essai gratuit pour regarder comment le outil de transition réalise. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données déplacées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données sélectionnées, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, ajustée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Dynamics 365 à Freshservice ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans difficultés importer et exporter de grosse piles de variées entités de données à ou depuis Dynamics 365 à Freshservice. Vérifier les sélections des types de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service automatisé sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions exclusif de importation ou exportation de Dynamics 365 à Freshservice ?
Nous faires connaîtres une migration de données non standard.
| Dynamics 365 entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Knowledge articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des données sans effort - préserver des flux de travail sur la bonne voie et soutenir les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement déplacez des données et mappez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données inchangée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disposée pour vous soutenir par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de réplication
Notre équipe établira un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options prédéfinies ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Dynamics 365 à la Freshservice se passe
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples mouvements, en avec notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen ajustée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de Dynamics 365 à Freshservice
avec ces options
Exploitez une expérience de transmission de données sur mesure qui correspond à les objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour permettre à compléter votre help desk enregistrements de transfert de la manière la plus adaptée.
Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante outil de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour réduire des désordre, appliquer aux tickets importés pour les souligner des tickets laissés.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le futur plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de migrer de Dynamics 365 à Freshservice, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une sélectionnée plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation complétées en temps opportun de maniére sans mettre des projets essentiel en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un cible système – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre gère que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation. Pour proviser une garde extrême de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action éprouvées. Cela comprend la exécution des contrôles de sécurité constants, réservant nos serveurs gardés, répondant à plusieurs directives, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les utilisateurs recommandent
Choisissez le moment le plus approprié pour installer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre opportunité de Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les entités les plus récent, après les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Libérez-vous des tâche longue durée de s’ajouter aux champs absent ou des données commerciales lors de la migration de Dynamics 365 à Freshservice. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, ou autrement tweak votre migration de données directement à notre application de migration. Ceci permet de préserver la structure de vos données doucement de votre côté.
Séléctionner un moment approprié pour la migration de données
Choisissez le moment le plus approprié pour installer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre opportunité de Delta de Help Desk Migration vous habilitez de exporter les entités les plus récent, après les données de service client historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez compter entièrement
Est-ce que vous ressentez des problèmes avec votre migration de Dynamics 365? Permettre les représentants de service de notre voyez de plus près votre tâche. Avec beaucoup de expérience bien fait dans la exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel problème joint avec votre migration de service d’assistance ou même fournir des assistance le long de l’ensemble migration.
Les données de importation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration offre tout les caractéristiques de importations avec aucun compromis de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des mises à niveau régulières, et examiner constamment tous les installations.
Nous employons une rigide politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Dynamics 365. Unis, ces mesure de protection en supprimant le dangers de fuites des données.
Nous utilisons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration donne trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous bloquons tout connexion interdite à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux de attaques numériques.
Nous répondons les fondamentaux des normes de l'industrie
Notre Help Desk Migration service réalise à des normes de sécurité de le plus haut, livrant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de protection des données niveaux. Et notre conformité étendu du portfolio est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Dynamics 365 vers Freshservice?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Dynamics 365 à Freshservice? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Dynamics 365 à Freshservice en quelques clics
Migrer vos données de Dynamics 365 à Freshservice simplement avec aucun disarrangeant ce qui importe réellement – régler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.