Migration de données de Dixa à Salesforce Service Cloud effectuée automatiquement

Encodé chats, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes avancée

Automatisation du Applicationroche, zéro temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt

Raisonable facturation pour garantir une caractéristique + solde de coût

Nos clients

Firmen unter viele Branchen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Débutez votre migration en repassant les données de la Source, les opérations et les intégrations. Revoyez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une plan de transfert, qui couvre l'chronologie et la coaching des reps.

Revue de sécurité et de conformité

S'assurez que les données respectent aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la transmission.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Faites correspondre les enregistrements entre votre Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées intégrées à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier particulière pour la transmission des enregistrements.

Migration de démonstration

Mettez en place une test gratuit pour voir comment le service de migration réalise. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres selon vos besoins.

Vérification des données

Confirmez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont exactes, complètes et correctement organisées.

Migration complète des données

Changez toutes les enregistrements sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.

Migration Delta

Nettoyez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration complète des données.

Migration par intervalles*

La réplication des données peut être interrompue et reprise pour s'adapter à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quelles Données pouvez-vous migrer de Dixa à Salesforce Service Cloud ?

Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez avec facilité migrer de grande piles de différentes types de données à ou depuis Dixa à Salesforce Service Cloud. Inspecter les sélections des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service automatisé sans aucune assistance des pros techniques.

Est-ce que vous voulez de demandes certain de migration de Dixa à Salesforce Service Cloud ?

Nous faire part de vos besoins une migration de données unique.

Dixa entitiesSalesforce Service Cloud entities
Help desk
Agents and adminsUsers
UsersContacts
ConversationsCases
Commencer

Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?

  • Pas de interruption
    Déplacer des enregistrements sans interruption - maintenir des flux de travail opérationnels et secourir les clients de manière continue.
  • Efficacité accroître
    Rapidement bougez des données et arrangez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.
  • Gestion sans couture des tickets
    Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.
  • Support expert
    Notre équipe de support est prête pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.
  • Stratégie efficace de migration
    Nos experts en migration formulera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements fiables.
  • Personnalisations flexibles
    Sélectionnez des options automatisées ou sollicitez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient fiables.

Comment la migration de données de Dixa à Salesforce Service Cloud se réalise?

Notre application de migration automatisée vous permet d’exporter des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre mode ajustée. Nous sommes au service pour se conformer à vos distinct besoins.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Elever les exportations de Dixa à Salesforce Service Cloud
avec ces caractéristiques

Exploitez une expérience de transfert de données automatisée qui s’aligne à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour améliorer à accomplir votre help desk enregistrements de migration de la manière la plus adaptée.

  • Abondonner les pièces jointes

    Est-ce que votre future plateforme de service d’assistance offre un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduira marquablement.

  • Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne

    {Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle système de service d’assistance en tant que pièces jointes.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert

    Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le désiré plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.

  • Déplacer les données les plus récents en premier

    Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique exclusivement à la migration complète.

Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus

L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, faisant des améliorations profondes, et auditer infailliblement tous les systèmes.

Nous employons une ferme politique accès de 2FA

Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. En outre, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Dixa. Avec ces fonctionnalités sûr en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.

Nous utilisons trois couches de protection des données commerciales

Help Desk Migration offre 3 niveaux de protection des données. Aux couches physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout accès illégale à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives cyber.

Nous complétons les niveaux de sûreté

Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité critiques. Help Desk Migration posséde un large liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Pour l'instant, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.

Quel est le coût de votre migration de données de Dixa vers Salesforce Service Cloud?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Dixa à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Quelques mots des utilisateurss de notre

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud

Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape

Importation Pleine de Dixa à Salesforce Service Cloud en quelques clics

Importer vos données commerciaux de Dixa à Salesforce Service Cloud simplement et sans interrompant votre objet top de résolution réglage de vos préoccupations des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.

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