Sans effort Services de migration de données de Dixa à Jira Service Management
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations méthodes nouvelle
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Raisonable tarification pour assurer une caractéristique + solde de frais
Marken Alle Arten von Industrien vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les apps. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une scénario de déplacement, comprenant l'plan et la coaching des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la liste ou sollicitez une personnalisation distincte pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une essai gratuit pour voir comment le outil de transmission travaille. Examinez les découvertes et adaptez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transférées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et continuée pour convenir à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de Dixa à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez convenablement migrer de énorme montants de diverses entités de données à ou depuis Dixa à Jira Service Management. Vérifier les listes des entités que vous pouvez migrer en appliquant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de inquisitions certain de migration de Dixa à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données adaptée.
| Dixa objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Users | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Issues | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
-
Sans interruption
Déplacer des données sans interruption - préserver des flux de travail opérationnels et servir les clients sans faille. -
Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et mappez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé. -
Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible. -
Support dédié
Notre équipe est équipée pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone. -
Planification complète de mouvement de données
Les responsables établira un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données protégées. -
Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options préconstruites ou demandez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Dixa à Jira Service Management se réalise?
Notre solution de migration automatisée vous améliore de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les importations de Dixa à Jira Service Management
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’aligne à vos préférences société. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour faciliter à réussir votre service client enregistrements de mouvement de la automatisée et sécurisée.
-
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme offre un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduira considérablement.
-
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
-
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets? Vous pouvez les migrer vers la cible plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
-
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le destination centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.
-
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de migrer de Dixa à Jira Service Management, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une nouvelle service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre migration finies en temps opportun de façon sans mettre des processus pivotal en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un sélectionné système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre assure que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour proviser une garde maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action testées. Nous supportons une garantie extrême des données commerciales par applicationlication de expérimentées testées, accompagne la la conformité réglementaire, de établie approuvé des serveurs et des balayages de sécurité régulière.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs aime
Fixez le moment le plus approprié pour installer et lancer le processus de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard passez à opportunité de Delta pour déplacer vos données actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation faire le reste.
Profiter d’une cartographie clair pour gérer tous vos besoins
Solution de Notre vous évitra de copiercoller des données commerciales ou de mettre des types de données non existant lors de la migration de Dixa à Jira Service Management . Alors vous pouvez mapper les champs départ et customisé, à part cela changer votre migration de données directement à notre application de migration. Vous pouvez préserver la structure de vos données de service de support avec un peu de tâche.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Fixez le moment le plus approprié pour installer et lancer le processus de importation du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et plus tard passez à opportunité de Delta pour déplacer vos données actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation faire le reste.
Communiquez notre agents de soutien avisé
Ne vous inquiétez pas au sujet de avoir des problèmes tandis que l'exécution de importation et exportation de données de votre Dixa. Les professionnels de service de notre sont prêt pour pour faciliter tous problèmes. Avec multiples expertise accomplit dans la migration de données, ils peuvent résoudre n'importe quel difficulté lié avec votre migration de service d’assistance ou même arranger des assistance lors de plein migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
Avec de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, exécutant des mises à jour régulières, et vérifier constamment tous les systèmes.
Nous utilisons une rigide politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. De plus, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de Dixa que s'ils obtiennent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sécurité en éliminant le dangers de pertes des informations.
Nous employons 3-niveaux de sécurité des données
Nous délivrons trois couches de protection des données: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les accès non autorisée sur notre solution).
Répondre aux fondamentaux de protection
Help Desk Migration réalise à des normes de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données principales. Et notre conformité étendu du liste continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Dixa vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Dixa à Jira Service Management? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Dixa à Jira Service Management en plusieurs clics
Migrer vos données de Dixa à Jira Service Management avec difficultés et avec aucun confusant votre but ultime de triage de vos enquêtes des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.