Professionnelle Solution de migration de données de Dixa à Gorgias
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches avancée
Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour fournir une caractéristique + solde de frais
Wir haben das Vertrauen von Marken Bereichen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en déterminant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une plan de migration, comprenant l'plan et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux règlements de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements parmi la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement particulier particulière pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour comprendre comment le application de migration fonctionne. Vérifiez les découvertes et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont authentiques, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements requises, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour données qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être arrêtée et continuée pour convenir à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Désengagez la Source si nécessaire et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de Dixa à Gorgias ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts migrer de grande volumes de différents entités de données à ou depuis Dixa à Gorgias. Voici les paramètres des entités que vous pouvez migrer en utilisant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de exigences non standard de migration de Dixa à Gorgias ?
Nous faires connaîtres une importation de données unique.
| Dixa entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Importer des enregistrements sans problème - conserver des flux de travail sur la bonne voie et assister les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et mettez en place les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données liées, assurant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Les responsables développera un plan complet pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des données sûres.Options personnalisées disponibles
Prenez des options prédéfinies ou renseignez-vous sur des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Dixa à Gorgias se fait?
Vous pouvez effectuerer une importation de données en quelques simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre mode personnalisé. Nous sommes en place pour répondre à vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Dixa à Gorgias
avec ces fonctionnaliténalités
Exploitez une expérience de transmission de données sans accroc qui s’accorde à vos exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour améliorer à accomplir votre service client enregistrements de mouvement de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible outil de service client présente un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration baissera marquablement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets exportés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec qui restent. Vous pouvez également ranger les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le désiré solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Penser à votre processus cibler. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Dixa à Gorgias, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée offre solution efficace, peu importe que vous migrez vos service client de Dixa à Gorgias . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un choisi système – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk inclut des mesures pour garantir que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour proviser une protection maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action testées. Cela recouvre la contrôle des scans de sécurité protégées, maintien nos serveurs protégés, le respect de variés règlements, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs aime
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par déplacer les données historiques et plus tard configurez l’option de migration Delta pour migrer vos entités de données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous libére de copiercoller des entités de données ou de créer des types de données non inclus au milieu de la migration de Dixa à Gorgias . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs standard et customisé, sinon personnaliser votre importation et exportation de données directement à notre Migration Wizard. Vous conservez le système de vos données de service de support avec un peu de effort.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par déplacer les données historiques et plus tard configurez l’option de migration Delta pour migrer vos entités de données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service s'occuper du reste.
Communiquez notre agents de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des tâches tandis que l'exécution de importation de données de votre Dixa. Les représentants de service client de Help Desk Migration sont arranger pour faciliter tous problèmes. Avec multiples expertise de la migration de de données support, notre experts sont bien spécialisés pour confirmer un accompli de importation de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase
Le outil de Help Desk Migration assure tout les options de migrations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des mises à jour fréquentes, et auditer constamment tous les installations.
Nous employons une stricte politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les illégal grâce à authentification de 2FA. En outre, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la Dixa. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous employons trois couches de protection des données
Nous délivrons 3 niveaux de protection des données commerciales: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous prenons soin des application de vos données dans le cadre de notre importation et exportation contre les accès non autorisée sur notre solution).
Suivre fondamentaux de norme de l'industrie
Help Desk Migration accomplit à des fondement de sécurité de premier rang, assurant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sécurité des données principales. Et notre conformité large du ensemble continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Dixa vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Dixa à Gorgias? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Dixa à Gorgias en plusieurs clics
Importer vos données de Dixa à Gorgias sans effort avec aucun désordonné ce qui importe actuellement – travailler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.