Migration de données de Database à Gorgias effectuée facilement
Encrypté communications, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du processus, ne pas avoir temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Négociable tarification pour garantir une opportunité + solde de taux
Kunden unter verschiedene Vertikalen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en repassant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une plan de déplacement, qui couvre l'cadre et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre la Source et la Cible. Décidez de des options personnalisées automatisées à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier unique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une démonstration pour regarder comment le application de transition fonctionne. Vérifiez les découvertes et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si exigé et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de Database à Gorgias ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez simplicement importer et exporter de grosse volumes de variables entités de données à ou depuis Database à Gorgias. Voici les détails des types de données que vous pouvez migrer en faisant usage de automatisation sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de besoins exclusif de importation ou exportation de Database à Gorgias ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| Database objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans effort - conserver des flux de travail sans problème et aider les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort migrez des données et arrangez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration intelligent.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de importation
Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options prédéfinies ou sollicitez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la Database à la Gorgias se réalise
Vous pouvez exécuter une importation de données en cinq simples mouvements, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre méthode ajustée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à sélectionner une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de Database à Gorgias
avec ces options
Obtenez une expérience de transmission de données automatisée qui s’ajuste à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour améliorer à compléter votre service client enregistrements d'importation de la sécurisée et automatisée.
Ajouter une extra étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante système de service d’assistance pendant la migration? Pour réduire des chaos, ajouter aux tickets migrés pour les souligner des tickets restants.
Rester concentré sur votre activité crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Database à Gorgias, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre solution efficace, peu importe que vous importez vos support client de Database à Gorgias . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à exécuter sur un choisi plateforme – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une garde extrême de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes essayées. Cela concerne la contrôle des scans de sécurité Approuvées, réservant nos serveurs sécurisés, le respect de plusieurs directives, et plus encore.
Opter pour le solution de migration que les clients recommandent
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de migrer les données les actuellement, après les donnéesdonnées commerciales historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre plateforme s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie facile pour couvrir tous vos besoins
Libérez-vous des chore durable de s’ajouter aux champs non existant ou des entités de données lors de la migration de Database à Gorgias. Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, ou autrement modifier votre migration de données directement dans notre application de migration. Vous soutenez le système de vos données avec un faible de travail.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de migrer les données les actuellement, après les donnéesdonnées commerciales historiques exportées. Alors, détendez-vous et laissez notre plateforme s'occuper du reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Ne vous en faites pas au sujet de faire face à des tâches pendant la performation de migration de données de votre Database. Autoriser les pros de service client de notre explorez votre tâche. Avec multiples implication réussis dans la migration de données, ils peuvent résoudre n'importe quel tâche relié à votre migration de service d’assistance ou même présenter des assistance lors de la complète importation et exportation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les etape
Le service de Help Desk Migration offre infiniment les caractéristiques de importations sans compromis de la sûreté. Nous examinons correctement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de fraîches exigences.
Nous utilisons une exigeante politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de deux facteurs. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Database. Avec ces fonctionnalités sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sûreté des données
Help Desk Migration fournit trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous excluons tout accès non autorisée à vos données professionnels sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances cyber.
Nous suivons les réglementation de sûreté
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité cruciaux. Notre Help Desk Migration service a un vaste ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Pour l'instant, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité essentiels.
Combien coûte la migration de données de Database vers Gorgias?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Database à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de Database à Gorgias en quelques clics
Migrer vos données de Database à Gorgias avec aucun trouble sans dérangeant ce qui importe réellement – fixer les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.