Sans effort Service de migration de données de Database à Freshservice
Encrypté dialogues, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du processus, sans délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Flexible tarification pour assurer une opportunité + solde de coût
Unternehmen verschiedenen Nischen vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en évaluant les enregistrements de la Source, les opérations et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une plan de déplacement, comprenant l'agenda et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données au sein de la Source et la Cible. Définissez des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique spécifique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une essai gratuit pour comprendre comment le application de transmission opère. Examinez les découvertes et ajustez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transmises dans la Cible sont authentiques, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données choisies, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et redémarrée pour cohérer à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents. Décommissionnez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Database à Freshservice ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans ennuis importer et exporter de énorme portions de différents entités de données à ou depuis Database à Freshservice. Inspecter les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service automatisé sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de inquisitions distinctif de importation ou exportation de Database à Freshservice ?
Nous faires connaîtres une migration de données adaptée.
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Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Migrer des données sans problème - conserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et mappez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est préparée pour vous orienter à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de transfert
Notre équipe établira un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Choisissez des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Database à Freshservice fonctionne?
Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre méthode personnalisé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à sélectionner une route personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Database à Freshservice
avec ces fonctionnaliténalités
Partagez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour habiliter à atteindre votre service client enregistrements de transmission de la sécurisée et automatisée.
Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets importés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également catégoriser les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de déplacer de Database à Freshservice, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une cible plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution efficace, peu importe que vous importez vos service client de Database à Freshservice . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un cible système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre inclut des mesures pour garantir que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour s'occuper de une garde maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des modes valides. Cela recouvre la contrôle des scans de sécurité protégées, réservant nos serveurs sûrs, le respect de divers directives, et plus encore.
Choisir le application de migration que les utilisateurs recommandent
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par exporter les données historiques et plus tard passez à fonctionnalité de migration Delta pour importer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation gérer le reste.
Profiter d’une cartographie intuitive pour répondre à tous vos besoins
Se libérez des charge longue durée de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales pendant de la migration de Database à Freshservice. Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket typique et customisé, à part cela transformer votre importation de données directement à notre service de migration. Vous pouvez préserver le système de vos données de service de support avec un petit de tâche.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Commencez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par exporter les données historiques et plus tard passez à fonctionnalité de migration Delta pour importer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation gérer le reste.
Parlez à notre équipe de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de confronter des tâches lors de l'exécution de migration de votre Database. Les agents de support de Help Desk Migration sont en place pour travailler tous tâches. Avec beaucoup de expérience de la importation de de données support, notre experts sont bien équipés pour fournir un succès de importation/exportation de vos données commerciales.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'emploi du de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous contrôlons régulièrement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé conformément aux dernières normes.
Nous utilisons une rigide politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre applique authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Database que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces fonctionnalités sécurisé en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Nous délivrons trois niveaux de sécurité des données commerciaux: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des application de vos données dans le cadre de notre importation de données de les entrée non sanctionnée sur notre service).
Suivre réglementation de sécurité
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité clés. Help Desk Migration posséde un étendu portfolio de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Ces derniers jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité essentiels.
Combien coûte la migration de données de Database vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Database à Freshservice? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de Database à Freshservice en un couple de clics
Exporter vos données de Database à Freshservice sans peine avec aucun interrompant ce qui importe réellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.