Migration de données de Database à Freshdesk effectuée simplement
Encrypté chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Deal facturation pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Wir bekammen das Vertrauen von Marken Vertikalen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre réplication en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les applications. Examinez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une plan de transmission, qui consiste en l'calendrier et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement sur mesure distincte pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Effectuez une test gratuit pour comprendre comment le outil de transfert réalise. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont correctes, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être mise en pause et redémarrée pour convenir à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Database à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans peinement migrer de solide piles de variables entités de données à ou depuis Database à Freshdesk. Regarder les paramètres des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes non standard de migration de Database à Freshdesk ?
Nous faires connaîtres une migration de données unique.
| Database objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
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| Categories | Categories | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Importer des enregistrements sans problème - préserver des flux de travail sur la bonne voie et assister les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et configurez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous orienter par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Nos experts en migration formulera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Personnalisations flexibles
Prenez des options préconstruites ou requérez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Database à Freshdesk se fait?
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples actions, en avec notre service de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre moyen adapteé. Nous sommes prêt pour compléter vos non standard exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les exportations de Database à Freshdesk
avec ces fonctionnaliténalités
Partagez une expérience de réplication de données fluide qui correspond à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour gérer à réussir votre help desk données de transfert de la manière indolore.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets importés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets déplacés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également ranger les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Rester concentré sur votre objectifs cibler. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Database à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de recevoir votre migration faites en temps opportun rapide sans mettre des tâches essentiel sans le reporter. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à fonctionner sur un cible plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation et exportation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk inclut des mesures pour garantir que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour rassurer une protection élevé de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes éprouvées. Cela concerne la exécution des analyses de sécurité protégées, maintien nos serveurs sécurisés, la conformité à nombreux règlements, et plus encore.
Avancer avec le service de migration que les clients aime
Définissez le moment le plus adaptable pour lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez l’option de Delta pour importer vos entités de données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard faire le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour répondre à tous vos besoins
Libérez-vous des travail difficile de s’ajouter aux champs non existant ou des données du service de support au milieu de la migration de Database à Freshdesk. Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de ajuster la importation de données et exportation. Ceci permet de conserver la structure de vos données facilement de votre part.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Définissez le moment le plus adaptable pour lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez l’option de Delta pour importer vos entités de données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard faire le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous faite face à des problèmes avec votre migration de données de Database? Permettre les équipe de service de notre examinez votre tâche. Avec de nombreux expertise de la déplacement de données commerciales, notre pros sont bien spécialisés pour fournir un succès de migration de vos données.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, exécutant des améliorations régulières, et scanner infailliblement tous les systèmes.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. Egalement, les utilisateurs ne peuvent importer de que les données de Database que s'ils ont des accès d'administrateur. Unis, ces mesures de sûreté en évitant le risque de fuites des données.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration assure 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la application, nous bloquons tout entrée prohibée à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives cyber.
Nous satisfaisons les niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité critiques. Help Desk Migration a un extensif liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité essentiels.
Combien coûte la migration de données de Database vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Database à Freshdesk? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de Database à Freshdesk en un couple de clics
Importer vos données de Database à Freshdesk convenablement sans désordonné ce qui importe réellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.