Sûre Service de migration de données de ConnectWise à Help Scout
Encrypté communications, serveurs sûrs, autorisations mécanismes actuelle
Automatisation du processus, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Equitable tarification pour garantir une caractéristique + solde de charge
Firmen unter viele Gebiete wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en repassant les données de la Source, les flux de travail et les apps. Examinez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une scénario de transfert, impliquant l'cadre et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données au sein de votre Source et la Cible. Pick des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la liste ou demandez une personnalisation unique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Mettez en place une démonstration pour identifier comment le service de déplacement opère. Vérifiez les résultats et changez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé au moment de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et redémarrée pour s'adapter à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Éteignez la Source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de ConnectWise à Help Scout ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans efforts migrer de massive portions de différents types de données à ou depuis ConnectWise à Help Scout. Inspecter les paramètres des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de besoins spécifique de migration de ConnectWise à Help Scout ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données non standard.
ConnectWise objects | Help Scout objects | |
---|---|---|
Help desk | ||
Teams | Teams | |
Members | Users | |
Companies | Companies | |
Contacts | Customers | |
Tickets | Conversations |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des données sans interruption - maintenir des flux de travail efficaces et assister les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille migrez des données et arrangez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données intacte sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous accompagner via le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la ConnectWise à la Help Scout se passe
Notre service de migration automatisée vous laisse déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre approche adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de ConnectWise à Help Scout
avec ces opportunités
Ayez une expérience de transmission de données automatisée qui répond à les besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour vous aider à compléter votre help desk enregistrements d'importation de la automatisée et sécurisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance permet un stockage de données limité? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données diminuera grandement.
Choisir une extra étiquette aux tickets importés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets importés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également classer les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Employer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Exporter les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration peut augmenter, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une attendue plateforme.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en migrant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le application de Help Desk Migration offre infiniment les options de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, faisant des mises à jour régulières, et auditer invariablement tous les systèmes.
Nous Appliquons une exigeante politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la ConnectWise. Avec ces fonctionnalités sécurisé en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de protection des données commerciales
Nous délivrons trois couches de sécurité des données: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les accès prohibée sur notre plateforme).
Conformité avec principes de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité clés. Help Desk Migration posséde un large liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Ces derniers jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité principales.
Combien coûte la migration de données de ConnectWise vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de ConnectWise à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des clients de notre
Migration en Entier de ConnectWise à Help Scout en un couple de clics
Migrer vos données de ConnectWise à Help Scout avec facilité et sans disarrangeant votre objectif élevé de traitement de vos enjeux des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.