Rapide & sécurisée Services de migration de données de Autotask PSA à Zendesk
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du processus, aucune opération délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Equitable facturation pour assurer une caractéristique + solde de coût
Geschäfte verschiedenen Felder vertrauen auf unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les données de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une plan de réplication, qui englobe l'plan et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Choisissez des paramètres personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement unique distincte pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour regarder comment le solution de transfert travaille. Examinez les résultats et ajustez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont précises, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements sélectionnées, consistant en des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations corrélées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être interrompue et reprise pour s'adapter à votre chronologie, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de Autotask PSA à Zendesk ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis migrer de solide montants de variantes types de données à ou depuis Autotask PSA à Zendesk. Voici les sélections des entités que vous pouvez importer en appliquant outil automatisé sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences spécifique de migration de Autotask PSA à Zendesk ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données adaptée.
| Autotask PSA entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des enregistrements sans effort - assurer des flux de travail opérationnels et secourir les clients sans faille.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et mappez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est équipée pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de mouvement de données
Notre équipe développera un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données protégées.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options automatisées ou demandez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Autotask PSA à Zendesk effectuere?
Vous pouvez réaliser une migration de données en quelques simples mouvements, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre méthode personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes spécifiques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les migrations de Autotask PSA à Zendesk
avec ces options
Transmettez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’aligne à vos préférences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour assister à réussir votre service d'assistance données de mouvement de la manière la plus adaptée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme de service d’assistance fournit un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration diminuera considérablement.
Créer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également classer les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à deviner. Prouvez que vous savez totalement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de migration.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Concentrez vous sur votre processus crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Autotask PSA à Zendesk, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une choisie système en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée offre outil efficiente, peu importe que vous migrez vos support client de Autotask PSA à Zendesk . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi système – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour s'occuper de une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des modes établies. Nous fournissons une protection maximal des par utilisation de procédures établies, qui incluent la conformité réglementaire, de adaptée approuvé des serveurs et des analyses de sécurité constante.
Utiliser le application de migration que les utilisateurs aime
Passez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et alors passez à fonctionnalité de Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme réaliser le reste.
Utiliser d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous évitra de copiercoller des données du service d’assistance ou de mettre des types de données défaut pendant de la migration de Autotask PSA à Zendesk . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et personnalisé, à part cela personnaliser votre importation de données directement dans notre outil. Ceci permet de maintenir la originale de vos données facilement de votre côté.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Passez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et alors passez à fonctionnalité de Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme réaliser le reste.
Communiquez notre équipe de soutien avisé
Est-ce que vous essayez de faire face à des difficultés avec votre migration de Autotask PSA? Habiliter les équipe de support de Help Desk Migration regardez votre problème. Avec beaucoup de implication de la importation de données commerciales, notre experts sont bien qualifiés pour garantir un succès de importation de vos données commerciales.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque etape
L'emploi du de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, exécutant des avancées profondes, et scanner constamment tous les serveurs.
Nous imposons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la Autotask PSA. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données
Help Desk Migration donne 3 couches de protection des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout accès interdite à vos professionnelles sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques cyber.
Compléter réglementation de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les normes de sécurité cruciaux. Notre Help Desk Migration service posséde un complet ensemble de conformité, et nous maintenons de l'élargir. Ces derniers jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Autotask PSA vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Autotask PSA à Zendesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Compléter de Autotask PSA à Zendesk en quelques clics
Exporter vos données de Autotask PSA à Zendesk doucement sans interrompant ce qui importe actuellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.