Sécurisée Services de migration de données de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du méthode, zéro temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Equitable facturation pour garantir une caractéristique + solde de taux
Firmen über viele Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en repassant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les intégrations. Évaluez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une approche de transmission, qui consiste en l'agenda et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Décidez de des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou sollicitez une ajustement sur mesure spécifique pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Effectuez une test gratuit pour regarder comment le application de réplication travaille. Examinez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements requises, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et continuée pour convenir à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si nécessaire et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez facilement migrer de significative montants de diverses entités de données à ou depuis Autotask PSA à Salesforce Service Cloud. Vérifier les paramètres des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant outil automatisé sans conseils supplémentaires des experts techniques.
Est-ce que vous avez besoin de demandes non standard de migration de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud ?
Nous faires connaîtres une importation de données adaptée.
| Autotask PSA objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Transférer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients sans faille.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et arrangez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Les responsables formulera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des données protégées.Options personnalisées disponibles
Optez pour des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la Autotask PSA à la Salesforce Service Cloud fonctionne
Vous pouvez faire une migration de données en quelques simples actions, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen personnalisé. Nous sommes prêt à pour se conformer à vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud
avec ces options
Obtenez une expérience de transmission de données automatisée qui s’accorde à les préférences société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour permettre à atteindre votre help desk données de transmission de la sécurisée et automatisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client fournit un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données raccourcera significativement.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne prenez aucun risque. Prouvez que vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de importation.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de déplacer de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une future service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit application productive, peu importe que vous migrez vos service client de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à fonctionner sur un cible solution – sans avoir à accepter le moindre retard!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de migration. Pour confirmer une sécurité élevé de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action testées. Nous maintenons une sécurité maximum des données de support client par applicationlication de modes testées, en plus de la conformité réglementaire, de acceptée approprié des serveurs et des analyses de sécurité propre.
Utiliser le solution de migration que les clients aime
Démarrez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par exporter les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration gérer le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Epargnez-vous travail consommateur de temps de s’ajouter aux champs non inclus ou des entités de données lors de la migration de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, ou autrement personnaliser votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Ceci permet de laisser inchangé la structure de vos données sans difficulté de votre part.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Démarrez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Démarrez par exporter les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration gérer le reste.
Communiquez notre pros de soutien avisé
Est-ce que vous faite face à des défis avec votre importation et exportation de données de Autotask PSA? Les représentants de service client de Help Desk Migration sont arranger pour faciliter tous problèmes. Avec des années de maîtrise de la migration de données, notre pros sont bien préparés pour garantir un succès de importation de vos données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase
L'utilisation de service de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données valables. Nous scannons régulièrement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sûres correspondant aux dernières normes.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de deux facteurs. De plus, les vos agents ne peuvent exporter que les données de Autotask PSA que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sécurisé en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Nous offrons trois niveaux de protection des données: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les accès non autorisée sur notre plateforme).
Suivre niveaux de protection
Help Desk Migration correspond à des niveaux de sécurité de premier rang, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sûreté des données niveaux. Et notre conformité grande du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Autotask PSA vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à élever notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de Autotask PSA à Salesforce Service Cloud sans peine avec aucun dérangeant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.