Sécurisée Service de migration de données de Manage Engine à Zendesk
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Négociable tarification pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de taux
Kunden Alle Arten von Industrien lehnen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Évaluez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une stratégie de transfert, comprenant l'agenda et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre la Source et la Cible. Décidez de des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la menu ou demandez une ajustement particulier unique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Mettez en place une essai gratuit pour voir comment le application de réplication opère. Analysez les résultats et adaptez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données sélectionnées, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été modifiées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et reprise pour correspondre à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Décommissionnez la Source si besoin et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Manage Engine à Zendesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans efforts importer ou exporter de significative portions de diverses types de données à ou depuis Manage Engine à Zendesk. Inspecter les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de inquisitions distinctif de importation de Manage Engine à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données personnalisée.
| Manage Engine objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans interruption - conserver des flux de travail sans problème et aider les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et mappez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Les responsables établira un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements sûres.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options préconstruites ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la Manage Engine à la Zendesk fonctionne
Notre solution de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode customisée. Nous sommes en place pour satisfaire vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les importations de Manage Engine à Zendesk
avec ces caractéristiques
Obtenez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’accorde à les besoins société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour améliorer à compléter votre help desk enregistrements de transmission de la manière fluide.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme offre un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données diminuera grandement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une actuelle système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour exclure des messages, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les distinguer des tickets laissés.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré outil de service client, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique uniquement à la migration complète.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Manage Engine à Zendesk, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de obtenir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun de façon sans mettre des travaux urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un désiré système – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre assure que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de importation. Pour s'occuper de une protection extrême de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des action testées. Cela englobe la réalisation des scans de sécurité régulières, rétention nos serveurs protégés, répondant à plusieurs instructions, et plus encore.
Opter pour le service de migration que les utilisateurs témoignent
Fixez le moment le plus approprié pour exécuter le opération de support de données du service d’assistance. Egalement caractéristique de Delta de notre vous permet de importer les données les pendant la migration, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Libérez-vous des chore longue durée de s’ajouter aux types de données non existant ou des données du service de support au moment de de la migration de Manage Engine à Zendesk. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de données standard et customisé, ou autrement changer votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Vous conservez la structure de vos données de service de support avec un faible de travail.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Fixez le moment le plus approprié pour exécuter le opération de support de données du service d’assistance. Egalement caractéristique de Delta de notre vous permet de importer les données les pendant la migration, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre service gérer le reste.
Contactez notre pros de soutien compétent
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes pendant l'exécution de importation et exportation de données de votre Manage Engine. Les professionnels de service client de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous retards. Avec de nombreux implication accomplit dans la importation, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel difficulté connecté avec votre importation de données de service d’assistance ou même présenter des assistance tout au long de la complète migration.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus
Le service de Help Desk Migration comporte tout les fonctionnalités de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sûres conformément aux récentes exigences.
Nous utilisons une rigide politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise authentification de deux facteurs. De plus, les vos représentants commerciaux ne peuvent migrer que les données de Manage Engine que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Collecter, ces mesures de sûreté en préviennant le risque de pertes des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Nous provoyons 3 couches de sécurité des données: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre importation contre les entrée non sanctionnée sur notre service).
Suivre niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité majeurs. Help Desk Migration posséde un large ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . De nos jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de Manage Engine vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Manage Engine à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Axé sur une solution conviviale pour l'importation dans Zendesk
Help Desk Migration est en tête des solutions conviviales d'importation dans Zendesk et de migration de données. Notre plateforme excelle dans l'importation de données dans Zendesk, grâce à un importateur de données Zendesk intuitif. Que vous traitiez de l'importation de CSV dans Zendesk, de champs personnalisés tels que les champs personnalisés d'utilisateur et d'organisation, ou que vous ayez besoin de gérer des adresses e-mail selon des règles commerciales spécifiques, nous avons ce qu'il vous faut.
Expérimentez la gestion fluide de grands ensembles de données avec notre fonction d'importation CSV, offrant une approche sans tracas du transfert de données. Personnalisez les types d'importation et les options pour un processus de migration sur mesure. Notre option d'importation en masse d'utilisateurs garantit une migration rapide et précise des utilisateurs, tandis que la fonction d'importation en masse d'organisations rationalise la transition des données organisationnelles.
Comptez sur Help Desk Migration pour un processus d'importation dans Zendesk conçu en pensant à la convivialité de l'utilisateur. Utilisez des fichiers de données CSV pour les importations réelles et explorez une gamme de types et d'options d'importation. Qu'il s'agisse d'importations de tickets ou d'une automatisation complète de l'importation dans Zendesk, nous nous engageons à simplifier votre parcours de migration.
Migration Tout plein de Manage Engine à Zendesk en quelques clics
Migrer vos données de Manage Engine à Zendesk facilement et avec aucun dérangeant votre objectif suprême de résolution réglage de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.