Migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub rendue facile
Encodé chats, serveurs assurés, autorisations mécanismes nouvelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Equitable facturation pour assurer une caractéristique + solde de coût
Geschäfte Alle Arten von Nischen vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en évaluant les données de la Source, les opérations et les applications. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une plan de déplacement, y compris l'chronologie et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier distincte pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour comprendre comment le service de transmission réalise. Vérifiez les découvertes et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont exactes, complètes et appropriément organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les enregistrements requises, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être mise en pause et continuée pour s'adapter à votre plan, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts migrer de énorme piles de différentes entités de données à ou depuis Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub. Examiner les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en incorporant service d'automatisation sans aucune assistance des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de demandes certain de migration de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données unique.
| Oracle Service Cloud (RightNow) entities | HubSpot Service Hub entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Accounts | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level categories | Categories | |
| Categories | Subcategories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des enregistrements sans problème - maintenir des flux de travail intacts et secourir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et mappez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données reliées, maintenant la structure des données intacte sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous orienter via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de importation
Notre équipe formulera un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options préconstruites ou demandez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub effectuere?
Vous pouvez faire une migration de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre approche ajustée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les exportations de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub
avec ces fonctionnaliténalités
Exploitez une expérience de réplication de données sur mesure qui répond à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des options pour améliorer à réussir votre service client données de migration de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue système de service d’assistance présente un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données baissera considérablement.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la attendue plateforme en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous reconnaissez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible plateforme en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre migration faites en temps opportun de maniére sans mettre des tâches critique sans le reporter. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un futur plateforme – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une garde extrême de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes éprouvées. Nous offrons une sécurité maximal des données de support client par utilisation de modes éprouvées, ajouté à la conformité réglementaire, de acceptée adapté des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Utiliser le service de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et continuer avec passez à l’option de migration Delta pour déplacer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour gérer vos besoins les plus complexes
Relaxez vous des chore difficile de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des données commerciales pendant de la migration de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub. Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket typique et personnalisé, à part cela changer votre importation et exportation de données directement à notre application de migration. Vous soutenez le système de vos données avec un minimal de travail.
Séléctionner un moment adapté pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le processus de migration de données du service d’assistance. Passez par exporter les données historiques et continuer avec passez à l’option de migration Delta pour déplacer vos données les plus récent mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de affronter des défis tandis que la performation de migration de votre Oracle Service Cloud (RightNow). Les professionnels de support client de notre sont arranger pour assister tous problèmes. Avec beaucoup de expertise accomplit dans la exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel tâche connecté avec votre migration de service d’assistance ou même présenter des assistance le long de la complète migration.
Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le outil de Help Desk Migration permet tout les options de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous examinons régulièrement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données soient isolé conformément aux fraîches exigences.
Nous employons une ferme politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de 2FA. Par-dessus tout, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Oracle Service Cloud (RightNow) que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Ensemble, ces mesures de sûreté en éliminant le dangers de fuites des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales
Nous délivrons trois niveaux de protection des données: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les accès illégale sur notre solution).
Nous répondons les niveaux des normes de l'industrie
Notre Help Desk Migration service correspond à des normes de sécurité de haut, fournissant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de protection des données principales. Et notre conformité vaste du liste est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Oracle Service Cloud (RightNow) vers HubSpot Service Hub?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Pleine de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub en plusieurs clics
Exporter vos données de Oracle Service Cloud (RightNow) à HubSpot Service Hub avec difficultés avec aucun disarrangeant ce qui importe vraiment – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.