Migration de données de Gladly à Help Scout effectuée facilement
Encrypté dialogues, serveurs sûrs, autorisations mécanismes nouvelle
Automatisation du processus, jamais temps mort, exclusion flux de travail baisse
Deal tarification pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de coût
Unternehmen unter viele Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en examinant les données de la Source, les opérations et les apps. Évaluez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une scénario de transmission, impliquant l'chronologie et la coaching des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données au sein de votre Source et la Cible. Définissez des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la ensemble ou demandez une personnalisation unique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une essai gratuit pour comprendre comment le service de transmission opère. Vérifiez les résultats et peaufinez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transmises dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et redémarrée pour s'ajuster à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si besoin et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Gladly à Help Scout ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez efficacement importer ou exporter de énorme portions de variées types de données à ou depuis Gladly à Help Scout. Inspecter les paramètres des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service automatisé sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous cherchez de inquisitions spécial de importation de Gladly à Help Scout ?
Nous faires connaîtres une migration de données unique.
| Gladly objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Importer des données sans problème - maintenir des flux de travail sur la bonne voie et servir les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et configurez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous orienter via le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Notre équipe établira un plan détaillé pour l’importation de données, assurant un processus fluide et des enregistrements fiables.Options pré-construites et personnalisations
Prenez des options prédéfinies ou requérez des ajustements spécifiques, et nous confirmerons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Gladly à Help Scout se fait?
Notre service de migration automatisée vous améliore déplacer des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre méthode ajustée. Nous sommes au service pour satisfaire vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Gladly à Help Scout
avec ces fonctionnaliténalités
Partagez une expérience de transmission de données fluide qui s’accorde à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour faciliter à compléter votre help desk enregistrements de migration de la manière la plus adaptée.
Ajouter une extra étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une actuelle plateforme pendant la migration de données? Pour diminuer des malentendus, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les distinguer des tickets laissés.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le destination solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de migrer de Gladly à Help Scout, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une cible plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application efficace, peu importe que vous importez vos service client de Gladly à Help Scout . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sécurité maximum de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action valides. Cela comprend la manipulation des scans de sécurité protégées, rétention nos serveurs sûrs, le respect de plusieurs instructions, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les clients témoignent
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. A part opportunité de migration Delta de notre vous permet de exporter les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Service de Notre vous libérera de copier-coller des données commerciales ou de faire des champs défaut au moment de de la migration de Gladly à Help Scout . Le application de notre vous permet de cartographier les de données et de changer la migration de données. Vous conservez la structure de vos données de service de support avec un minimal de travail.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. A part opportunité de migration Delta de notre vous permet de exporter les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des tâches lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre Gladly. Laisser les équipe de support de notre examinez votre tâche. Avec beaucoup de familiarité de la déplacement de données, notre représentants sont bien équipés pour fournir un bien fait de importation de vos données de support.
Les données de migration de votre Help Desk sont le long du processus
Avec de outil de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données valables. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données soient sûres conformément aux fraîches recommandations.
Nous utilisons une rigide politique accès de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Gladly. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons 3-couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration assure trois niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous excluons tout accès non sanctionnée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques cyber.
Nous satisfaisons les fondamentaux de sécurité
Notre Help Desk Migration service réalise à des principes de sécurité de premier rang, fournissant le plus grand de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données niveaux. Et notre conformité large du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Gladly vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Gladly à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Tout plein de Gladly à Help Scout en un couple de clics
Migrer vos données de Gladly à Help Scout doucement et sans confusant votre objectif top de traitement de vos problémes des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.