Help Desk Migration partner of Freshdesk
Spiceworks Desktop was deprecated since the end of June; however, you still can export your data using our Migration Wizard.
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Migration de données de Spiceworks à Freshdesk effectuée facilement

Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations méthodes principale

Automatisation du processus, ne pas avoir temps mort, évitement de tout flux de travail baisse

Négociable tarification pour garantir une opportunité + solde de taux

Nos clients

Kunden vielen Industrien vertrauen sich an unser Werkzeug

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez une transfert de données de service client en mesurant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Considérez la filtrage des données et vérifiez les champs nécessaires et les spécifiques sur la cible. Générez un tactique de transition global qui couvre le calendrier, le plan d’action, et la formation des représentants du service client.

Revue de sécurité et de conformité

Veillez à ce que toutes les administrations de données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations nécessaires pour défendre la migration.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les champs de données entre la source et la cible. Déterminez les options prédéfinies dans la sélection ou demandez la ajustement pour ajuster les données déplacement à vos besoins distincts d’entreprise.

Migration de démonstration

Lancez une démo avec un limité de données pour comprendre comment le application de déplacement fonctionne. Confirmez les résultats du démo et ajustez les paramètres selon vos besoins.

Vérification des données

Auditez les données migrées dans la cible avec soin. Vérifiez que toutes les données sont authentiques, complètes et correctement formatées.

Migration complète des données

Migratez toutes les données requises, contenant tickets, contacts, pièces jointes, et informations étroitement connectées.

Migration Delta

Capturez toutes les dernières ou mises à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la déplacement processus.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être interrompue et relancée pour s’ajuster à votre agenda d’activités, confirmant une continuité client sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus durant définies.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Déployez la cible à tous les représentants. Arrêtez la source si nécessaire, en garantissant que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.

Phase Post-Migration

Quel sorte de données pouvez-vous importer de Spiceworks à Freshdesk ?

Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans peinement importer et exporter de significative montants de variables types de données à ou depuis Spiceworks à Freshdesk. Voici les sélections des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service d'automatisation sans aucune assistance des représentants techniques.

Est-ce que vous demandez de besoins distinctif de importation ou exportation de Spiceworks à Freshdesk ?

Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.

Spiceworks objectsFreshdesk objects
Help Desk
GroupsGroups
UsersAgents
CompaniesCompanies
ContactsContacts
TicketsTickets
Commencer

Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?

Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est important. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :

  • Aucune interruption
    Vous pouvez commencer là où vous vous étiez arrêté. Vos flux de travail ne manqueront pas un seul instant, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.
  • Efficacité améliorée
    Le Migration Wizard automatisé et sécurisé rend les transmissions de données sans effort. sans douleur les champs standards et personnalisés.
  • Gestion facile des tickets
    Le Migration Wizard transfère vos tickets et les données associées, gardant tout organisé comme c'était.
  • Support toujours là pour vous
    Notre équipe de support vous guidera tout au long du processus si vous avez besoin de conseils par chat en direct, e-mail ou téléphone.
  • Planification de transfert de données définie
    Les gestionnaires vont élaborer un plan fiable pour le migration de données qui couvre tous les points, afin que tout se déroule simplement. Donc, vous pouvez éviter tout problème pendant le importation, et vos données seront saines et sauves.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre transmission de données. Si vous requièrez de réglages spécifiques, comme le filtrage des données ou le changement du type de champ, nous sommes là pour vous assister le déplacement des données selon vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.

Comment la migration de données de la Spiceworks à la Freshdesk se réalise

Notre service de migration automatisée vous laisse de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen ajustée. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les déplacements de Spiceworks à Freshdesk
avec ces caractéristiques

Ayez une expérience de transmission de données automatisée qui s’accorde à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour aider à accomplir votre service client données de mouvement de la manière la plus adaptée.

  • Eviter les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance offre un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration diminuera marquablement.

  • Choisir une extra étiquette aux tickets exportés

    Allez-vous exécuter une existante système de service d’assistance pendant la importation de données? Pour exclure des malentendus, ajouter aux tickets importés pour les souligner des tickets restants.

  • Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités

    Évitez toute supposition. Assurez-vous vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de exportation.

  • Transférer les enregistrements les plus récents en premier

    Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.

Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase

L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, faisant des mises à niveau profondes, et auditer infailliblement tous les serveurs.

Nous Appliquons une exigeante politique accès de deux facteurs

Migration Wizard de notre protège vos données contre les illégal grâce à authentification de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la Spiceworks. Avec ces mesures sûr en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.

Nous employons 3-niveaux de sécurité des données

Nous délivrons 3 couches de sécurité des données commerciaux: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de données contre les connexion interdite sur notre plateforme).

Nous suivons les réglementation de sûreté

Nous prenons soin de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité intégraux. Help Desk Migration posséde un extensif ensemble de conformité, et nous continuons de l'étendre . Actuellement, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.

Combien coûte la migration de données de Spiceworks vers Freshdesk?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Spiceworks à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Plusieurs pensées des utilisateurss de notre

Migration en Entier de Spiceworks à Freshdesk en plusieurs clics

Migrer vos données de Spiceworks à Freshdesk sans probléme et avec aucun dérangeant votre but suprême de traitement de vos préoccupations des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.

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