Help Desk Migration partner of Zendesk

El Servicio de Importación de Datos desde Live Agent a Zendesk más intuitiva y sin Dificultades que Usted Encontrará

Live Agent
Zendesk

Comunicaciones Codificados, servidores fiables, métodos nuevos de autorización

Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo

Precio económico para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste

Niaj klientoj

Hemos logrado la confianza de marcas entre campos

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

¿Qué Clases de Datos Puede Migrar de Live Agent a Zendesk?

Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar grandes cantidades de varios tipos de datos hacia o desde Live Agent a Zendesk. Inspeccione los parámetros de entidades de datos que puede importar o exportar usando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos profesionales.

¿Usted tiene cualquier exigencia no estándar de importación de Live Agent a Zendesk?

Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos adaptada.

Live Agent objectsZendesk objects
Help Desk
DepartmentsGroups
AgentsAgents
CompaniesOrganizations
ContactsCustomers
TicketsTickets
Knowledge Base
CategoryCategories
FolderSections
ArticleArticles
Empezar

¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Live Agent a Zendesk?

Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en cinco simples movimientos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro enfoque adaptado. Estamos dispuestos para lograr sus requerimientos fuera de lo normal.

Conectar plataformas

Conecta tus plataformas de origen y destino

Mapear y emparejar datos

Especifica cómo deberían transferirse tus datos

Prueba piloto

Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados

Migración completa de datos

Inicia o planifica tu transición de datos

Enhance Your Live Agent to Zendesk Export with These Features

  • Olvide los adjuntos

    Su plataforma de servicio de soporte esperada ofrece almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera menor de forma considerable.

  • Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados

    Aplique etiquetas a los recibos migrados – así, no los confundirá con los restantes. Puede además clasificar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.

  • Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos

    ¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de servicio de soporte destino como archivos adjuntos.

  • Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia

    Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.

  • Migra los datos más recientes primero

    Selecciona esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.

La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas

El servicio de Help Desk Migration habilita todas las funciones de migración sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones frescas, hacemos renovaciones apropiadas, y examinar todos los instalaciones consistentemente.

We use a firm 2FA access policy

El Migration Wizard de Help Desk aprovecha la autentificación de dos factores. Es más, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden exportar sus información de Live Agent. Enlazados, estas salvaguardias eliminan el peligro de filtración de datos.

Nosotros usamos una política firme de autentificación de dos factores

Help Desk Migration proporciona protección de tres niveles para datos. En el nivel físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de tipo lógico y físico. En la capa de app, prevenimos cualquier ingreso sin autorización a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de ataques digitales.

Cumplir regulaciones de protección

Help Desk Migration responde a normas de seguridad de el mas alto grado, proporcionando seguridad superior para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos principales. Y nuestra amplia colección de cumplimiento continua aumentando. Ahora, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.

¿Cuánto cuesta la migración de datos de Live Agent a Zendesk?

¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Live Agent a Zendesk? El costo dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.

Ejecutar una demostración para obtener el precio

La Retroalimentación ayuda a mejorar nuestra solución

El Zen de la Importación en Zendesk

Experimente el Zen de la importación en Zendesk con las soluciones expertas de Help Desk Migration. Nuestro importador de datos de Zendesk elimina la complejidad de importar datos en Zendesk. Nos destacamos en la importación de Zendesk en formato CSV, en el manejo de campos personalizados, en la asignación de campos personalizados de usuario y en la integración de campos personalizados de organización, garantizando que sus direcciones de correo electrónico y reglas comerciales se mantengan intactas.

Nuestra aplicación de importación ofrece tipos de importación versátiles y opciones, lo que facilita la automatización de la importación en Zendesk. Ya sea que necesite gestionar archivos de datos CSV, realizar importaciones de tickets o gestionar importaciones masivas de usuarios y organizaciones, Help Desk Migration ofrece una experiencia fluida y sin estrés.

Download checklist

Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Zendesk

Zendesk logo

¿Estás pensando en cambiar a Zendesk?
Pruébalo.

Migración Integral de Live Agent a Zendesk en unos Pocos Clics

Exporte sus registros de negocio de Live Agent a Zendesk sin dificultad y evitando desordenar lo que verdaderamente importa – al acomodar las preocupaciones de sus clientes. La solución de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.

Registrarse