SysAid importa
en unos pocos clics

Sin desarrolladores, falta de tiempo ni apuros. Con un formulario de ajustes de importación paso a paso de SysAid.

Más detalles
A salvo y Seguro
Tus contraseñas así como también registros están seguros con nosotros y serán utilizados para importar únicamente.
Rápido y Furioso
Te tomará no más de 20 minutos para configurar la importación hacia SysAid y comienza la prueba de transferencia de datos.
Toda la Importación de Datos
HDM es capaz de importar todos los registros tipos y campos importantes que necesites, de manera precisa a donde quieras que estén.

Cuáles importar datos a SysAidmediante Help Desk Migration?

Puertas del castillo

La seguridad ante todo

Nosotros no compartimos ninguna información con terceros, así como también la protegemos meticulosamente, para que nada se pierda o sea robada.

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Con un asistente para configurar la importación fácil de manipular

Nuestro servicio fue construido brindarte una herramienta de importación de datos amigable para el usuario que te ayuda a hacer el trabajo a la perfección.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Un mapeo de campos efectivo y poderoso

Sólo Help Desk Migration te ayuda a hacer una transición automáticamente campos personalizados, así como también mapear sus ubicaciones.

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Preserva las relaciones entre objetos y personas

Todos los tickets serán importados a SysAid con sus respectivos agentes, contactos, y archivos adjuntos, así, guarda el registro de las solicitudes de los clientes.

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Ilustración de relaciones

Objetos que puedes importar a SysAid

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Importa datos hacia SysAid en algunos fáciles pasos

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro asistente de importación de SysAid.

  • Conecta tu Mesa de Ayuda actual

    Selecciona y conecta tu mesa de soporte con HDM.

  • Conecta SysAid

    Da el derecho de acceso a tu cuenta de SysAid.

  • Seleciona objetos

    Toma de decisión de qué registros necesitan ser cambiados de sitio y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad pequeña de datos

    Importa una limitada cantidad de registros para ver a nuestro producto en acción. Sin compromisos.

  • Importa todos los datos hacia SysAid

    Transfiere todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Mantenemos tus datos seguros

Tomamos a la seguridad muy seriamente y hemos construido un comprensivo conjunto de prácticas, tecnologías, y políticas para ayudar a garantizar que tus datos están a salvo.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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