Segura Solución de migración de datos de Jira Service Management a Jira Service Management

Diálogos Encriptados, servidores asegurados, mecanismos líderes de autorización

Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, sin abandono del flujo de trabajo

Precio razonable para entregar un equilibrio de características + tasa

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Compradores en una multitud de industrias se apoyan en nosotros

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Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas

Preparación

Evaluación del proyecto y requisitos

Comience su transición valorando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una plan de movimiento, que cubre el programa y la formación de usuarios.

Revisión de seguridad y cumplimiento

Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para proteger la replicación.

Preparación

Migración

Mapeo y personalización de datos

Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o solicite personalizaciones únicas para la replicación de registros.

Migración de demostración

Realice una demostración gratuita para entender cómo funciona el herramienta de migración. Identifique los resultados y altere los ajustes según deseos.

Verificación de datos

Revise que todos los datos replicados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y correctamente organizados.

Migración completa de datos

Migre todos los datos requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.

Migración delta

Capture cualquier actualizado registro que cambió en el momento de Migración Completa de datos.

Migración por intervalos*

La migración de datos puede detenerse y continuar para ajustarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.

Migración

Fase Post-Migración

Puesta en marcha

Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Descomisione el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.

Fase Post-Migración

¿Qué Tipos de Entidades Puede Importar de Jira Service Management a Jira Service Management?

Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede convenientemente migrar enormes volúmenes de varios tipos de registros hacia o desde Jira Service Management a Jira Service Management. Aquí está los parámetros de tipos de datos que puede migrar haciendo uso de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.

¿Usted requiere cualquier inquietud cierta de migración de Jira Service Management a Jira Service Management?

Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos adaptada.

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Empezar

¿Por qué migrar con Help Desk Migration?

  • Sin tiempo de inactividad
    Desplazar datos sin interrupciones - mantener flujos de trabajo en marcha y apoyar a los clientes sin problemas.
  • Eficiencia mejorada
    Sin problemas desplace datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.
  • Migración de tickets fácil
    El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.
  • Servicio de soporte siempre aquí para ti
    Nuestro agentes está equipado para apoyarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.
  • Preparación minuciosa de movimiento
    Nuestro equipo establecerá un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos confiables.
  • Opciones predefinidas y personalizaciones
    Escoja opciones predefinidas o pida personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.

Cómo Fluye la Migración de Datos desde Jira Service Management a Jira Service Management

Puede hacer la importación de datos en unos simples pasos, aplicando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos no estándar, no dude en elegir un camino personalizado.

Conectar plataformas

Conecta tus plataformas de origen y destino

Mapear y emparejar datos

Especifica cómo deberían transferirse tus datos

Prueba piloto

Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados

Migración completa de datos

Inicia o planifica tu transición de datos

Impulse Su Capacidad de Importar de Jira Service Management a Jira Service Management
con estas Oportunidades

Ten una experiencia de transmisión de datos sin problemas que satisface con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para manejar a lograr tus registros de servicio al cliente migración de la segura y automatizada.

  • Pase por alto los adjuntos

    Su plataforma deseada permite almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará mucho.

  • Elija una etiqueta extra a los recibos exportados

    Agregue etiquetas extra a los recibos importados – de esta manera, no los perderá con los restantes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.

  • Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos

    ¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la herramienta de servicio al cliente nueva como archivos adjuntos.

  • Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades

    Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la nueva herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.

  • Transfiere los registros más recientes primero

    Selecciona esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.

La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Fases

Usando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros de la empresa. Nos comprometemos con las requisitos frescas, ejecutamos actualizaciones frecuentes, y auditar todos los instalaciones invariablemente.

We apply a rigid two-factor authentication policy

Help Desk Migration Wizard protege sus datos de accesos no deseados con autenticación 2FA. Es más, sus representantes de empresa sólo pueden transferir registros desde Jira Service Management si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de protección en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.

Nosotros aplicamos una política rígida de acceso 2FA

Nosotros permitimos prevención de datos de 3 niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y app (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier ingreso fuera de la ley).

Cumplir con principios de estándar industrial

Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de el mas alto grado, proporcionando protección superior para sus datos. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de prevención de datos principales. Y nuestra amplia lista de cumplimiento está aumentando. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.

¿Cuánto cuesta la migración de datos de Jira Service Management a Jira Service Management?

¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Jira Service Management a Jira Service Management? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.

Ejecutar una demostración para obtener el precio

Varias ideas de clientes nuestros

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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management

Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso

Preguntas frecuentes

La fusión de dos cuentas de Jira Service Management (JSM) es un proceso sencillo. Comience configurando su migración de datos utilizando el Asistente de Migración. Conecte su primera cuenta de JSM como origen desde la cual se exportarán los datos. Luego, designe su segunda cuenta de Jira como destino, donde se importarán todos los datos.

Personalice la migración según sus necesidades seleccionando tipos de registros, mapeando campos y entidades según sea necesario. También tiene la opción de incluir información adicional en los tickets que se importarán. Realice una prueba gratuita con el Asistente de Migración antes de proceder a la Migración Completa.

Jira Service Management representa la última evolución del concepto de centro de servicio. Según la descripción de Atlassian, no se trata de una simple comparación de "esto vs aquello", porque Jira Service Management incorpora todas las funciones de Jira Service Desk y ofrece capacidades de Gestión de Servicios de TI (ITSM) más amplias. En esencia, se basa en los cimientos de Jira Service Desk para proporcionar una solución más completa para la gestión de servicios de TI y soporte.

Jira Service Management se basa en la plataforma de Jira, lo que significa que encontrará términos y conceptos familiares consistentes con los productos de Jira de Atlassian. Su objetivo es fomentar una colaboración más estrecha entre los equipos de TI, desarrollo, operaciones y negocios. Esto se logra a través de una serie de funciones que priorizan la colaboración eficiente y el trabajo en equipo a un ritmo rápido.

No es posible fusionar directamente los tickets, pero puedes conectar problemas relacionados y designar uno como duplicado del otro. Con las reglas de automatización, puedes mantener actualizados ambos tickets al mismo tiempo, lo que simplifica la gestión de problemas.

Migración Empaquetada de Jira Service Management a Jira Service Management en Varios Clics

Migre sus registros de Jira Service Management a Jira Service Management sin contratiempos y evitando desarreglar lo que realmente importa – al acomodar las asuntos de sus clientes. La herramienta de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.

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