Migración de datos de Zendesk a CSV realizada simplemente
Diálogos Codificados, servidores fiables, vías más recientes de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio justo para entregar un equilibrio de oportunidad + coste
Empresas en una variedad de nichos nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los registros de la Fuente, operaciones, y apps. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una escenario de transmisión, que consiste en el cronograma y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas integradas de la conjunto o pida ajustes específicas para la transición de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para comprobar cómo actúa el servicio de transmisión. Analice los resultados finales y cambie los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros migrados en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que modificó durante Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de Zendesk a CSV?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar y exportar considerables volúmenes de diferentes entidades de datos hacia o desde Zendesk a CSV. Compruebe el conjunto de tipos de registros que puede importar implementando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier solicitud exclusiva de importación o exportación de Zendesk a CSV?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos única.
| Zendesk objects | CSV objects | |
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| Groups | Departments | |
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| Tickets | Tickets | |
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¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin problemas - asegurar flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y configure los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para asistirlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones prediseñadas o pida adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Zendesk a CSV?
Puede hacer la migración de datos en unos simples actos, usando nuestra app automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro camino adaptado. Estamos preparados para llenar sus requerimientos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de Zendesk a CSV
con estas Funciones
Ten una experiencia de replicación de datos sin problemas que concuerda con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para asistir a completar tus registros de help desk transmitiendo de la automática y segura.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada entrega almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se recortará mucho.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incluidas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que entiende totalmente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de importación.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Migración de conversaciones secundarias
Transfiere sin esfuerzo tus conversaciones secundarias de tickets al cambiar desde Zendesk. Durante la migración de datos, estas conversaciones se importarán como comentarios privados en tu nuevo centro de ayuda.
Migre grabaciones de llamadas
Puede querer grabaciones de llamadas suyas para formar a sus representantes de servicio al cliente. plataforma de servicio de soporte objetivo como adjuntos.
No permita que la migración de datos le desvíe de sus tareas
Si está importando de Zendesk a CSV, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos cruciales en suspension.
La importación y exportación con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la máxima protección de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han ensayado. Estos contienen, ejecutar análisis de seguridad constantes, conservar nuestros servidores guardados, obedecer variadas regulaciones, y mucho más.
Usa el herramienta de migración que los clientes recomiendan
Una colección de importaciones de datos sobresalientes y un montón de premios y comentarios con un tono positivo pueden confirmar la alta calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra meta de alcanzar excelencia no cesa ahí. Dado que para nosotros el propósito es encomendar la totalidad de sus necesidades de importación de datos, nosotros continuamos avanzando nuestra aplicación y a menudo le hacemos mas fuerte con útiles capacidades.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
Sea libre de trabajos de larga duración de añadir campos o datos de la empresa en falta en el momento de la migración de Zendesk a CSV. El servicio Help Desk Migration le autoriza para mapear campos de registro y adaptar su importación de datos. Usted retiene el sistema de sus datos de servicio de soporte con poco movimiento.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Defina la hora más adecuada para ejecutar el flujo de trabajo de migración de datos de asistencia técnica. Inicie por importar los registros históricos y más tarde configure la función Delta para migrar sus recibos actualizados actuales.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender completamente
No se preocupe por lidiar con desafíos cuando ejecuta su migración de Zendesk. El profesional de soporte al cliente de nuestro haber está en el lugar para guiarle con cualquier problema. Con gran cantidad de implicación en mover datos, los expertos de nuestro haber están bien preparados para proporcionar una importación de sus datos bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas
La aplicación de Help Desk Migration habilita un sinfín de características de migración sin comprometer la protección. Constantemente escanearemos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén asegurados basados en las actuales requisitos.
We apply a strict two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso 2FA. Además, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de Zendesk. Enlazados, estas medidas de seguridad evitan el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de acceso 2FA
Nosotros garantizamos prevención de registros de la empresa de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros protegemos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de importación y exportación contra cualquier ingreso fuera de la ley).
Nosotros cumplimos principios de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration cumple principios de seguridad de el mayor grado, entregando prevención maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de protección de datos esenciales. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento está aumentando. En el presente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zendesk a CSV?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zendesk a CSV? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a avanzar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de CSV
Prepárese para la migración de datos de CSV consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Zendesk a CSV en unos Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de Zendesk a CSV fácilmente y sin confundir su superior objetivo de poner en orden las inquietudes de sus compradores. La solución de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma elegida.