Profesional Servicios de migración de datos de Kustomer a Freshdesk
Diálogos Encriptados, servidores fiables, métodos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio razonable para entregar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Clientes entre una variedad de mercados verticales nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una replicación de datos evaluando los datos de su fuente, los procedimientos, y las integraciones. Evalúe la filtrado de datos y verifique los campos necesarios y especiales en el destino. Elabore un escenario de transferencia detallado que incluya el horario, las pruebas, y la formación de los empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la gestión de datos cumpla a las exigencias de seguridad de la industria. Otorgue los permisos necesarios para el transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre la fuente y el destino. Determine las opciones automáticas del conjunto o solicite la ajuste para afinar los datos a la replicación según sus necesidades únicas de negocio.
Migración de demostración
Ejecute una demostración gratuita con un conjunto de datos para comprender cómo funciona el solución de movimiento. Examine los resultados de la prueba y modifique la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Audite los datos transferidos en el destino minuciosamente. Verifique que todos los registros sean auténticos, completos y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos elegidos, constituido de tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco o actualizado registro que se haya ajustado a lo largo de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser interrumpida y reanudada para ajustarse a su agenda de negocio, confirmando un soporte sin interrupciones al cliente sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo de ventas ajusta el proceso durante declaradas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el destino a todos los agentes del servicio al cliente. Deshabilite la fuente si es necesario, confirmando que las copias de seguridad de los datos estén preservadas de forma segura.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de Kustomer a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin problemas importar y exportar significativos cantidades de variados entidades de datos hacia o desde Kustomer a Freshdesk. Eche un vistazo la lista de registros que puede importar o exportar incorporando herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted quiere cualquier inquietud cierta de importación o exportación de Kustomer a Freshdesk?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos no estándar.
Kustomer objects | Freshdesk objects | |
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Teams | Groups | |
Users | Agents | |
Companies | Companies | |
Customers | Contacts | |
Conversations | Tickets | |
Knowledge Base | ||
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Articles | Articles |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes importa. Al migrar tus datos con Help Desk Migration, te aseguras de:
Sin tiempo de inactividad
Puedes comenzar donde lo dejaste. Tus flujos de trabajo no perderán un solo ritmo, permitiéndote seguir trabajando y ayudando a los clientes como de costumbre.Eficiencia mejorada
Aprovecha el Migration Wizard automatizado y seguro para mover tus datos fácilmente. Mapea fácilmente tanto los campos estándar como los personalizados.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tus tickets y datos relacionados, preservando todo organizado como estaba.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro equipo de soporte te guiará a través del proceso si necesitas asistencia por chat en vivo, correo electrónico o teléfono.Planificación exhaustiva de importación de datos
Los representantes compilarán un plan sólido para su migración de datos que englobe todos los aspectos, para que todo se desarrolle sin problemas. Así, puede evitar cualquier inconveniente durante la transferencia, y sus datos estarán a salvo.Opciones predefinidas y personalizaciones
Ajusta tu migración con opciones automatizadas. Si requiere ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para asistirte transmitir los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos encargaremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Kustomer a Freshdesk?
Puede realizar la migración de datos en cinco simples pasos, aplicando nuestra servicio automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque a la medida. Estamos dispuestos para seguir sus necesidades fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Importar de Kustomer a Freshdesk
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de transferencia de datos sin problemas que satisface con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para empoderarte a lograr tus datos de servicio al cliente transferencia de la forma fluida.
Migrar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Mover su artículos de la base de conocimientos multilingües a su nuevo aplicación de mesa de ayuda sin esfuerzo. Aplicar nuestra característica "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma destino presenta almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración bajará significativamente.
Elija una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma fuente durante la migración de datos? Para deshacerse de errores, añada extra etiquetas a los recibos migrados para distinguir de los remanentes.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría aumentar, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma de asistencia técnica futura.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la deseada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Transfiere los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas
Con el servicio de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Frecuentemente probaremos todos los servidores y haremos actualizaciones, para que sus datos estén seguros según las recientes normas.
We apply a rigid two-factor access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha la autentificación de dos factores. Adicionalmente, sus representantes de empresa sólo pueden exportar datos desde Kustomer si tienen derechos de administrador. Enlazados, estas medidas de protección eliminan el peligro de filtración de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso de dos factores
Nosotros garantizamos seguridad de registros de 3 niveles: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros cuidamos sus registros empresariales dentro de nuestra solución de migración de datos contra cualquier ingreso fuera de la ley).
Cumplir fundamentos de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de el mas alto grado, garantizando prevención superior para sus registros. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de prevención de datos clave. Y nuestra amplia cartera de cumplimiento continua ampliándose. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kustomer a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kustomer a Freshdesk? El precio dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación motiva a elevar nuestra herramienta
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Migración Empaquetada de Kustomer a Freshdesk en unos Pocos Clics
Exporte sus datos de Kustomer a Freshdesk sin molestias y sin confundir lo que realmente importa – al fijar las asuntos de sus compradores. El Asistente de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma elegida.