HelpDesk zu Jira Service Management Datenmigration einfach gemacht

Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Wege

Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Angemessener Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Kunden unter unterschiedliche Nischen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Integrationen bewerten. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Übermittlungs Taktik, einschließlich dem Rahmen und der Schulung für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Auswählen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder fordern Sie bestimmte Tailoring für die Datensätze Bewegung.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine Versuchs Demo, um herauszufinden, wie der Übertragungs Lösung funktioniert. Überprüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Bestätigen Sie, dass alle bewegt Daten im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Datenmigration verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Reps. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Entitäten kannst du von der HelpDesk auf die Jira Service Management migrieren?

Mit unserem Migrationsdienst kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren hohe Volumina von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Unterstützungsteam.

Brauchst du eine unterscheidende HelpDesk zu Jira Service Management Import Bedürfnisse?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.

HelpDesk objectsJira Service Management objects
Help desk
AgentsUsers
CustomersCustomers
TicketsIssues
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Bewegen Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos übertragen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Umfassende Importvorbereitung
    Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Daten garantieren.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie führt die HelpDesk zu Jira Service Management Datenmigration durch?

Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung verwendest. Wenn du jedoch eindeutige Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine HelpDesk zur Jira Service Management Migration
mit diesen Funktionalitäten

Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die reibungsloseste Herangehensweise.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine gewünschte Kundenservice-Tool Geschenk kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich verkürzt.

  • Markierung zu den migrierten Tickets erstellen

    Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern

    Migrieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Plattform.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import

    Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.

  • Migriere die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Service sicher jeder Migration Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, setzen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Scans aller Einrichtungen.

Wir benutzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren HelpDesk Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen 3-Ebene Daten Security

Wir gewährleisten drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von verboten Zugriff).

Wir erfüllen Sicherheit Grundlagen

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von HelpDesk zu Jira Service Management

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von HelpDesk zu Jira Service Management investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Feedback ermutigt uns, unseren Lösung zu verbessern.

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Vollständig HelpDesk zu Jira Service Management Import in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der HelpDesk zur Jira Service Management ohne Ärger und ohne deine letzte Mission Aufgabe, die Bedenken deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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