Freshservice zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durchgeführt leicht
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Klienten verschiedenen Felder vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Strategie, einschließlich dem Zeitplan und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Liste oder diskutieren Sie spezifische Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu verstehen, wie der Übertragungs Service operiert. Verifizieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Datensätzen kannst du von der Freshservice auf die Salesforce Service Cloud importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du einfach importieren oder exportieren große Mengen von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Experten.
Benötigst du eine exklusive Freshservice zu Salesforce Service Cloud Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| Freshservice objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Departments | Accounts | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Folders | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Daten mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Daten bereitstellen.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie macht die Freshservice zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Freshservice zur Salesforce Service Cloud Import
mit diesen Optionen
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Präferenzen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Helpdesk Daten zu migrieren auf die geeignetste Weise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich beschneidet.
Nutze die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die gewünschte Kundenservice-Tool als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Freshservice zur Salesforce Service Cloud umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk System ein paar Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen wollen ohne kritische Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Wir liefern maximale Kundendienstdaten Verteidigung nutzend erprobte Praktiken, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Wartung und häufige Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Anwendung, die Kunden empfehlen
Mit unzähligen überragenden Datenimporte durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Anmerkungen. Und unser Anstreben von hoher Qualität dort nicht beendet. Zurückgehen zu, ist die Zweck der Help Desk Migration zu umfassen die meisten deiner Migration Anforderungen, wir wachsen unsere Dienstleistung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Kapazitäten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Unsere-Migration Lösung wird dich von Copy-Pasting Geschäftsdaten befreien oder Hinzufügen abwesende Datentypen während der Migration von der Freshservice zur Salesforce Service Cloud. Unsere Tool erlaubt dir Einträge abbilden und deine Datenmigration transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze beibehalten einfach auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.
Talk to our reliable support agents
Keine Panik über Handeln Aufgaben gerade während der Durchführung deiner Freshservice Datenimport und -export. Help Desk Migration Support Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu unterstützen. Mit Jahreslangem gutem Datenimport und Datenexport Expertise können sie jede Herausforderung lösen die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Anleitung lang der gesamten Datensatzmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir testen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt basierend auf den frischen Standards sind.
Wir einsetzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können Benutzer nur dann importieren von Freshservice Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration bietet drei Stufen von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Befolgen Industriestandard Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere umfassende Compliance Portfolio wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Freshservice zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Freshservice zu Salesforce Service Cloud investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Freshservice zu Salesforce Service Cloud Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Datensätze von der Freshservice zur Salesforce Service Cloud ohne Ärger ohne zu unterbrechen von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu lösen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.