Vertrauenswürdige Freshdesk zu Help Scout Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Dialoge, gesicherte Server, moderne Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Preisgestaltung zur Sicherung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Klienten vielen Nischen lehnen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Szenario, die beinhaltet dem Schedule und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fragen Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Übergangs Lösung arbeitet. Prüfen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Daten im Target echt, vollständig und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle erforderlichen Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Freshdesk zur Help Scout migrieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren und exportieren hohe Portionen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Benötigst du eine nicht-standardmäßige Freshdesk zu Help Scout Import oder Export Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| Freshdesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Importieren Daten reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach verschieben Sie Daten und mappen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Gründliche Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und problemlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder fordern Sie Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet Freshdesk zu Help Scout?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Modus wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Freshdesk zur Help Scout Import
mit diesen Funktionalitäten
Übermitteln Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu verbessern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übertragen auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Auslassen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Lösung Geschenk kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich verkürzt.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wähle zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Anwende die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-Lösung als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Export
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Option ist exklusiv für Vollmigrationen.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Freshdesk zur Help Scout umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Plattform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen können ohne pivotale Projekte aufzuschieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir liefern höchste Kundendienstaufzeichnungen Schutz einbeziehend bewährte durchgeführte, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Sicherung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Anwendung, die Klienten empfehlen
Viele von überragenden Datenimport und -export und zahlreiche Auszeichnungen und positive Feedback kann die Qualität von unserem migration service bestätigen. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Für, ist die Ziel unserer zu einbeziehen die meisten deiner Migration Forderungen, wir wachsen unsere Dienstleistung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Optionen.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Erspare dich von der zeitaufwendigen Aufgabe des Hinzufügens gewollte Datensatztypen oder Helpdesk-Daten während Migration von Freshdesk zu Help Scout. Unsere Service erlaubt dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenmigration transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten unverändert geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu starten.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich vollkommen sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Bewältigen Herausforderungen mit deiner Freshdesk Datenimport und -export? Erlaube unser Support Agenten dein Rückschlag untersuchen. Mit vieler Beherrschung Umziehen Daten, sind unsere Profis gut erfahren um eine vollendete Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten geschützt basierend auf den neuesten Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Freshdesk Daten importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Risiken von Informationen Lecks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Sicherheit
Help Desk Migration sicher drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Missbrauch.
Wir halten Schutz Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Sicherheits Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Freshdesk zu Help Scout
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Freshdesk zu Help Scout? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Freshdesk zu Help Scout Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Freshdesk zur Help Scout mühelos ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.