Help Desk Migration partner of Zendesk

Dixa zu Zendesk Datenmigration einfach gemacht

Verschlüsselt Chats, gesicherte Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Methode, keine Operationen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche

Flexibler Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir haben das Vertrauen von Klienten Vertikalen gewonnen

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Anwendungen bewerten. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Replikations Plan, die dem Rahmen und der Coaching für Reps.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten den entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Auswählen integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Übergang.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu betrachten, wie der Bewegungs Service funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target echt, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle erforderlichen Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übertragung verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Benutzer. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Typen von Entitäten kannst du von der Dixa auf die Zendesk migrieren?

Mit unserem Migrationsapp kannst du einfach importieren und exportieren große Volumina von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Vertretern.

Möchtest du eine unterscheidende Dixa zu Zendesk Import oder Export Forderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.

Dixa objectsZendesk objects
Help desk
Agents and adminsAgents
UsersCustomers
ConversationsTickets
Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - bewahren Sie Arbeitsabläufe effizient und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos bewegen Sie Daten und mappen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Abruf
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist bereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Umfassende Migrationsplanung
    Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport erstellen und problemlosen Prozess und sichere Daten garantieren.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten präzise sind.

Wie funktioniert die Dixa zu Zendesk Datenmigration durch?

Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Bedarf zu befriedigen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine Dixa zur Zendesk Export
mit diesen Merkmale

Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Daten zu importieren auf die reibungsloseste Modus.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine neue Kundenservice-Tool Angebot begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verringert.

  • Markierung zu den importierten Tickets anwenden

    Wirst du während der Datenmigration eine Quelle Helpdesk-Plattform verwenden? Um Fehler zu ausschließen, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu hervorheben.

  • Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gewünschte Kundenservice-Tool als Anhänge importieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer

    Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Migriere die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese benutzerdefinierte Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang

Help Desk Migration Service sicher jeder Import Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir untersuchen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt entsprechend den frischen Empfehlungen sind.

Wir erzwingen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie

Unser Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor illegalem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren Dixa Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Informationen Lecks.

Wir anwenden 3-Ebene Daten Schutz

Wir bieten drei Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von unbewilligt Zugriff).

Wir erfüllen Sicherheit Vorschriften

Help Desk erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere umfassende Compliance Portfolio wird weiterhin groß.

Wie viel kostet die Datenmigration von Dixa zu Zendesk

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Dixa zu Zendesk? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

Der Zendesk-Importprozess leicht gemacht

Bei Help Desk Migration verstehen wir die Bedeutung eines reibungslosen Zendesk-Importprozesses. Deshalb bieten wir eine benutzerfreundliche Import-App, die das Importieren von Daten in Zendesk vereinfacht. Unsere Funktion für den Massenimport von Benutzern stellt sicher, dass Sie problemlos große Mengen von Benutzern mit benutzerdefinierten Benutzerfeldern, benutzerdefinierten Organisationsfeldern und E-Mail-Adressen importieren können. Wir unterstützen verschiedene Importtypen und bieten Optionen, um Ihre Zendesk-Importautomatisierung an Ihre speziellen Anforderungen anzupassen. Ob Sie eine CSV-Datendatei haben oder einen Massenimport von Organisationen durchführen müssen, Help Desk Migration vereinfacht den gesamten Zendesk-Importprozess für Sie.

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

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Vollständig Dixa zu Zendesk Import in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Dixa zur Zendesk einfach und ohne deine äußerste Zweck Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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