Deskpro zu CSV Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, nie bekommen Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Preisgestaltung zur Sicherung der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Marken vielen Nischen lehnen sich an unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Prozesse und Integrationen bewerten. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Taktik, einschließlich dem Zeitplan und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fragen Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Testversion Demo, um herauszufinden, wie der Transfer App funktioniert. Prüfen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle replizierten Daten im Target präzise, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der Deskpro auf die CSV migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren bedeutende Volumina von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung von dir selbst
von technischen Experten.
Brauchst du eine bestimmte Deskpro zu CSV Import Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Import.
| Deskpro objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Peoples | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und helfen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und mappen Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Umfassende Replikationsrahmen
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder fordern Sie Personalisierungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie führt die Deskpro zu CSV Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App bewerbest. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Deskpro zur CSV Import
mit diesen Funktionalitäten
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die geeignetste Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Geschenk kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird auffallend verkleinert.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Migrieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Support-Service-Plattform.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese Out-of-the-Box Option ist anwendbar für Vollmigrationen.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Deskpro zur CSV migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine zukünftige Help Desk Platform ein paar Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen können ohne dringende Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Um den maximalen Sicherheit deiner Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Verfahren. Diese beinhalten Durchführen richtiger Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server sicher, Beachten von viele Anweisungen, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Kunden lieben
Eine Sammlung von zielerreichten Migrationen und zahllose Auszeichnungen und positive Bemerkungen kann die Wert von unserem migration service garantieren. Was ist mehr, sondern verbessern uns weiter. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Migrationsassistent zu besser werden und vorantreiben neuartige Kapazitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir umfassend fast alle deiner Datenmigration Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Befrei dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens nicht vorhandene Felder oder Datenentitäten Durchlaufzeit Migration von Deskpro zu CSV. Help Desk Migration Service aktiviert dir Einträge abbilden und deine Datenimport transformieren. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Daten beibehalten einfach auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Fange an durch Verschieben historischer Datensätze und später die Delta Funktion zum Migrieren deiner kürzlich geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest tun lassen.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Panik über Bewältigen Probleme während der Durchführung deiner Deskpro Datenimport. Unser Support Vertreterinnen ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Problemen zu begleiten. Mit vieler Beherrschung Migrieren Aufzeichnungen, sind unsere Vertreter gut vorbereitet um eine gutgemachte Migration deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir testen regelmäßig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt entsprechend den frischen Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Deskpro Daten migrieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen vermeiden die Risiken von Daten Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Sicherheit
Help Desk Migration bringt drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor Cyber Missbrauch.
Wir erfüllen Schutz Vorschriften
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Standards, die Lieferung maximale Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Sicherheits Grundlagen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Deskpro zu CSV
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Deskpro zu CSV investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die CSV-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die CSV-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Deskpro zu CSV Migration in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Deskpro zur CSV bequem ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Kunden anzusprechen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Tickets deine ausgewählte Plattform.