Help Desk Migration partner of Zendesk

Front zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos

Verschlüsselt Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Flexibler Belastung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen Alle Arten von Branchen vertrauen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bewerten. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Bewegungs Szenario, die dem Schedule und der Coaching für Support-Reps.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder diskutieren Sie besondere Tailoring für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs Service funktioniert. Verifizieren Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, vollständig und adäquat formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle ausgewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Datenmigration angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Daten kannst du von der Front auf die Zendesk importieren?

Mit unserem Migrationsapp kannst du sanft importieren oder exportieren große Volumina von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.

Brauchst du eine spezifische Front zu Zendesk Migration Anforderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.

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ContactsCustomers
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Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Migrieren Aufzeichnungen nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und dienen Sie Kunden nahtlos.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos bewegen Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Bewegung
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Umfassende Replikationsrahmen
    Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Daten sicherstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten genau sind.

Wie funktioniert die Front zu Zendesk Datenmigration durch?

Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine Front zur Zendesk Export
mit diesen Funktionen

Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die geeignetste Art.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine neue Help-Desk-System Lieferung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird deutlich reduziert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets anwenden

    Füge Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer

    Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Migriere die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese automatische Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, laufen richtige Upgrades, und unfehlbar Scans aller Server.

Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können Benutzer nur dann exportieren Front Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Daten Lecks.

Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Security

Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Plattform gegen verboten Zugriff).

Befolgen Industriestandard Vorschriften

Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration verfügt über ein unfangreiches Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von Front zu Zendesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Front zu Zendesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden

Optimierung des Zendesk-Datenimports

Wenn es um den Zendesk-Import geht, führt Help Desk Migration den Weg mit einem leistungsstarken Zendesk-Datenimporteur, der den gesamten Prozess vereinfacht. Unsere umfassenden Zendesk-Importlösungen decken alles ab, von Zendesk-CSV-Import bis hin zur Anpassung von Feldzuordnungen, der Behandlung benutzerdefinierter Benutzerfelder und sogar dem Massenimport von Organisationen. Wir machen den Datenimport in Zendesk zum Kinderspiel und stellen sicher, dass Ihre Geschäftsregeln und E-Mail-Adressen nahtlos integriert werden.

Unsere Import-App bietet eine Vielzahl von Importtypen und -optionen, mit denen Sie den Zendesk-Importprozess an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können. Ob Sie es mit CSV-Daten, Ticket-Importen oder zusätzlichen Importtypen zu tun haben, Help Desk Migration bietet Ihnen die benötigten Tools. Sagen Sie auf Wiedersehen zu manuellen CSV-Importen und willkommen zur Automatisierung des Zendesk-Imports.

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

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Vollständig Front zu Zendesk Import in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Front zur Zendesk einfach ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Kunden zu lösen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Fragen deine neue Plattform.

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