Help Desk Migration partner of Zendesk

Professionelle HappyFox zu Zendesk Datenmigrations-Lösungen

Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze

Automatisierter Ansatz, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen

Schnäppchen Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen über verschiedene Nischen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Replikations Plan, die umfasst dem Umriss und der Coaching für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Übergang.

Demo-Migration

Beginnen Sie eine Versuchs Demo, um zu prüfen, wie der Migrations App arbeitet. Erkennen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Bedarf.

Datenverifikation

Prüfen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target genau, voll erfasst und angemessen organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Übertragen Sie alle ausgewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.

Delta-Migration

Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übergang modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Übertragung kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und speichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der HappyFox zur Zendesk importieren?

Mit unserem Migrationsdienst kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren bedeutende Portionen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Supportagenten.

Benötigst du eine bestimmte HappyFox zu Zendesk Import Bedürfnisse?

Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.

HappyFox objectsZendesk objects
Help desk
GroupsGroups
StaffsAgents
User groupsOrganizations
UsersCustomers
TicketsTickets
Knowledge Base
CategoriesCategories
SectionsSections
ArticlesArticles
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Verschieben Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos übertragen Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Transfer
    Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.
  • Detaillierte Übertragungsstrategie
    Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen sicherstellen.
  • Flexible Anpassungen
    Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie fließt HappyFox zu Zendesk?

Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine HappyFox zur Zendesk Migration
mit diesen Chancen

Haben Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Modus.

  • Markierung zu den exportierten Tickets erstellen

    Wähle Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Standards, laufen regelmäßige Aktualisierungen, und unfehlbar Audits aller Server.

Wir einsetzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsunterlagen vor unerwünschtem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann importieren von HappyFox Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz

Help Desk Migration bietet 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.

Konformität mit Sicherheit Grundsätze

Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration hält ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.

Wie viel kostet die Datenmigration von HappyFox zu Zendesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von HappyFox zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte von Help Desk Migration-Kunden

Erheben Sie die Zendesk-Datenmigration zur Perfektion

Erheben Sie Ihre Zendesk-Datenmigration zur Perfektion mit den umfassenden Lösungen von Help Desk Migration. Unser ganzheitlicher Zendesk-Importprozess deckt alle Aspekte ab, von der Initiierung des Zendesk-CSV-Imports bis zur nahtlosen Integration von benutzerdefinierten Feldern, einschließlich der Zuordnung von benutzerdefinierten Benutzerfeldern und benutzerdefinierten Organisationsfeldern. Vertrauen Sie uns, die Integrität Ihrer Daten, einschließlich E-Mail-Adressen und Geschäftsregeln, während des Zendesk-Importprozesses zu schützen.

Unsere vielseitige Import-App bietet eine Reihe von Importtypen und Optionen, die die Zendesk-Importautomatisierung mühelos gestalten. Egal, ob Sie umfangreiche CSV-Datendateien verwalten, Ticketimporte durchführen, Massenbenutzer- und Massenorganisationsimporte optimieren oder zusätzliche Importtypen wie die Funktion "Massenbenutzerimport" erkunden, Help Desk Migration vereinfacht jede Übergangsphase.

Entdecken Sie die Bequemlichkeit unserer Funktion "Massenimport" und optimieren Sie Ihren Zendesk-Import mit der Option "Massenbenutzerimport". Help Desk Migration ist Ihr Partner für eine nahtlose Zendesk-Datenmigration, bei der jeder Aspekt der Zendesk-Importautomatisierung optimiert ist.

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

Zendesk logo

Überlegst du, auf Zendesk umzusteigen?
Probier es aus!

Alles gepackt HappyFox zu Zendesk Import in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der HappyFox zur Zendesk ohne Ärger und ohne deine letzte Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

Anmelden