Mühelose Freshservice zu Jira Service Management Datenmigrations-Lösung
Verkodet Dialoge, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Angebot Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden Nischen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Prozesse und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Übergangs Szenario, die umfasst dem Agenda und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder diskutieren Sie einzigartige Personalisierungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs Service arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle erforderlichen Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Freshservice zur Jira Service Management migrieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du bequem importieren oder exportieren große Portionen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine besondere Freshservice zu Jira Service Management Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Freshservice entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Departments | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Contents | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Importieren Daten mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach verschieben Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Gründliche Replikationsrahmen
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Aufzeichnungen garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt Freshservice zu Jira Service Management?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Daten in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Freshservice zur Jira Service Management Import
mit diesen Optionen
Übermitteln Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu bewegen auf die schmerzloseste Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Lösung Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Anwende die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Export
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Beweisen Sie, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der Freshservice zur Jira Service Management umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine ausgewählte System ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen wollen ohne wichtige Aufgaben aufzuschieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir gültige Modi. Diese beinhalten Handhaben richtiger Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server bewacht, Befolgen von mehrere Vorschriften, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Kunden loben
Mit tausenden überragenden Datenimporte durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Kommentare. Und unser Ziel von Wert dort nicht beendet. Wir, vorwärtsgehen, um unser Werkzeug zu wachsen und vorantreiben nützliche Fähigkeiten zu abdecken, dass wir einschließen alle deiner Datenmigration Wünsche.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren Helpdesk-Daten retten oder Erstellen nicht enthaltene Felder während der Migration von der Freshservice zur Jira Service Management. Help Desk Migration Tool befähigt dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenmigration anpassen. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand bewahren.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Fange an durch Exportieren historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Funktion zum Importieren deiner aktuell geänderten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Angst über Handeln Aufgaben während der Durchführung deiner Freshservice Migration. Unser Service Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu helfen. Mit Jahreslangem gutem Datenimport und Datenexport Engagement können sie jede Problem eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung durchgehend der vollständigen Datenmigration verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Standards, laufen richtige Verbesserungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Server.
Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Freshservice Informationen importieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen vermeiden die Gefahren von Daten Lecks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Dienstleistung gegen ungesetzlich Einloggen).
Wir halten Schutz Ebenen
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration trägt ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Freshservice zu Jira Service Management
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Freshservice zu Jira Service Management investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Freshservice zu Jira Service Management Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Freshservice zur Jira Service Management einfach ohne zu stören von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Kunden zu bearbeiten. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.