Professionelle Zendesk zu Gorgias Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Chats, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, keine Operationen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Kunden Alle Arten von Branchen vertrauen auf unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie eine Kundenservicedaten Migration, indem Sie einschätzen, welche Daten, Operationen und Integrationen Ihrer Quelle benötigt sind. Berücksichtigen Filterung und Prüfung der obligatorischen und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Erstellen Sie einen alles umfassenden Transferplan, der Zeitrahmen, Szenario und Benutzerschulung abdeckt.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass alle Datenorganisationen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Erteilen Sie die notwendigen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Schutz der Migration.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Aufzeichnungen Felder zwischen Ihrer Quelle und dem Ziel. Optieren für Sie automatisierte Fähigkeiten aus der Liste oder diskutieren Sie die Maßschneiderung, um die Daten Bewegung auf Ihre besonderen Organisations Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Führen Sie Sie eine Kostenlose Demo Demo mit einem begrenzten Daten Satz durch, um herauszufinden, wie der Replikations-Dienst funktioniert. Validieren Sie die Demo Resultate und passen Mapping wie notwendig an.
Datenverifikation
Überprüfen Sie die übermittelten Daten im Zielsystem gründlich. Bestätigen Sie, dass alle Aufzeichnungen authentisch, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verknüpfte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während vollständigen Transfer angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Zeitplan anpassen. Bestätigen Sie eine kontinuierliche Kunden-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Mitarbeiter passt den Prozess während angegebenen Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Zielsystem für alle Kundenservice-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Quelle, wenn angemessen, und sichern Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Daten kannst du von der Zendesk zur Gorgias migrieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du bequem importieren oder exportieren hohe Portionen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Servicemitarbeitern.
Möchtest du eine besonders Zendesk zu Gorgias Migration Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| Zendesk objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ihr Unternehmen gedeiht durch Daten, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Die Migration mit Help Desk Migration bietet:
Keine Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während übertragen. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie Kunden ohne Unterbrechungen weiter unterstützen können.Erhöhte Effizienz
Nutzen Sie den automatisierten, sicheren Migrationsassistenten, um Ihre Daten einfach zu übertragen. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Optimierter Ticket-Migration
Der Migrationsassistent überträgt Ihre Tickets und die zugehörigen Daten und bewahrt alles verbunden, wie es war.Engagierter Support
Brauchen Sie Hilfe? Unser engagiertes Support-Agenten steht Ihnen zur Seite über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, wann immer Sie es benötigen.Umfassende Datenumsiedlung Planung
Die Experten werden einen vernünftigen Plan für Ihre Datenmigration vorbereiten, der alle Details abdeckt, damit alles problemlos läuft. Somit können Sie Schwierigkeiten während der Übertragung umgehen, und Ihre Daten sind sicher.Anpassbare Optionen verfügbar
Nutzen Sie die automatisierten benutzerdefinierten Optionen, um Ihre Daten übermitteln anzupassen. Nutzen Sie fertige Optionen oder passen Sie Ihre Übertragung durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir übernehmen, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.
Wie arbeitet Zendesk zu Gorgias?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Zendesk zur Gorgias Export
mit diesen Funktionen
Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die sichere und automatisierte Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine erwartete Help-Desk-System Lieferung begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich verkürzt.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine vorhandenes Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Durcheinander zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu unterscheiden.
Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Helpdesk-Lösung.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.
Migration von Nebengesprächen
Übertragen Sie mühelos Ihre Nebengespräche mit Tickets, während Sie von Zendesk wechseln. Während der Datenmigration werden diese Gespräche als private Kommentare in Ihr neues Helpdesk importiert.
Migrieren Anrufaufzeichnungen
Du kannst Supportdienst Anrufaufzeichnungen fordern für Schulung deines Support- und/oder Verkaufsteams. Unser Migration Wizard ermöglicht dir, sie an das zukünftige Plattform als Anhänge zu importieren.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der Zendesk zur Gorgias migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine leistungsstarke App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Zendesk zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer zukünftigen Plattform lebendig. Plattform - kein Verzögern von Pause!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir unterstützen äußerste Kundendienstaufzeichnungen Wache anwendend etablierte Modi, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Sicherung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Scans.
Benutze die Lösung, die Kunden loben
Viele von effizienten Datenmigrationen und zahllose Auszeichnungen und beglückende Rezensionen kann die Exzellenz von Help Desk migration service bestätigen. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, vorwärtsgehen, um unser Werkzeug zu entwickeln und anbieten frische Kapazitäten zu betreuen, dass wir einschließen fast alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens fehlende Felder oder Datensätze Durchlaufzeit Migration von Zendesk zu Gorgias. Unsere App ermöglicht dir Einträge abbilden und deine Datenimport ändern. Du kannst die Struktur deiner Daten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Herausforderungen mit deiner Zendesk Migration? Zulasse unser Support Team dein Aufgabe untersuchen. Mit vieler Expertise Migrieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Profis gut ausgerüstet um eine vollendete Migration deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Service ermöglicht jeder Migration Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir analysieren regelmäßig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Empfehlungen sind.
Wir erzwingen eine bestätigte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Zendesk Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Schutz
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Plattform gegen verboten Zugriff).
Wir erfüllen Sicherheit Vorschriften
Help Desk verpflichtet sich zu führenden Sicherheits-Standards, die Lieferung äußerste Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen großen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Zendesk zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Zendesk zu Gorgias investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Zendesk zu Gorgias Import in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der Zendesk zur Gorgias ohne Schwierigkeiten ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Kunden zu bereinigen. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.